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FQXST0274W : 指定された PHY が自動的に無効にされたか、ユーザーによって無効にされました。

指定された PHY が自動的に無効にされたか、ユーザーによって無効にされました。

重大度

重大

ログ付きでサービス可能

いいえ

自動的にサポートに通知

いいえ

ユーザー操作

  1. メッセージの説明で示されているどの理由も当てはまらない場合、処置は不要です。
  2. メッセージの説明で示されているいずれかの理由が当てはまり、ストレージ・システムの電源がオンになった直後にイベントが発生した場合は、以下の手順を実行します。
    1. ストレージ・コントローラーをシャットダウンします。指定されたエンクロージャーの電源をオフにし、数秒待って再度オンにします。
    2. 問題が再発し、イベントのメッセージでディスク・スロットが示されている場合は、そのスロットのディスクを交換します。
    3. 問題が再発し、イベントのメッセージでモジュールが示されている場合は、以下の手順を実行します。
      1. 指定された PHY のタイプが出力の場合は、モジュールの出力ポートのケーブルを交換します。
      2. 指定された PHY のタイプが入力の場合は、モジュールの入力ポートのケーブルを交換します。
      3. 指定された PHY が他のタイプで、ケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、指定されたモジュールを交換します。
    4. 問題が再発する場合は、温度過熱状態やパワー・サプライの障害を示すイベントなど、ハードウェアの障害を示す可能性のある他のイベントを調べて、それらのイベントの推奨処置に従います。
    5. それでも問題が解決しない場合は、エンクロージャー・ミッドプレーンに障害がある可能性があります。シャーシ FRU を交換します。
  3. 上記のいずれかの理由が当てはまり、フェイルオーバー、ユーザー開始再スキャン、または再起動の直後にこのイベントが記録されている場合は、以下の手順を実行します。
    1. イベントのメッセージがディスク・スロットを示している場合は、そのスロットのディスクを取り付け直します。
    2. ディスクを取り付け直しても問題が解決しない場合は、ディスクを交換します。
    3. イベントのメッセージがモジュールを示している場合は、以下の手順を実行します。
      1. 指定された PHY のタイプが出力の場合は、モジュールの出力ポートのケーブルを交換します。
      2. 指定された PHY のタイプが入力の場合は、モジュールの入力ポートのケーブルを交換します。
      3. 指定された PHY が他のタイプで、ケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、指定されたモジュールを交換します。
    4. 問題が再発する場合は、温度過熱状態やパワー・サプライの障害を示すイベントなど、ハードウェアの障害を示す可能性のある他のイベントを調べて、それらのイベントの推奨処置に従います。
    5. それでも問題が解決しない場合は、エンクロージャー・ミッドプレーンに障害がある可能性があります。シャーシ FRU を交換します。