การรวบรวมข้อมูลบริการสำหรับ XClarity Management Hub 2.0
คุณสามารถรวบรวมข้อมูลบริการสำหรับ Lenovo XClarity Management Hub 2.0 ได้ด้วยตนเอง แล้วบันทึกข้อมูลเป็นการเก็บถาวรในรูปแบบ tar.gz ไปยังระบบภายใน จากนั้นคุณสามารถส่งไฟล์บริการให้กับผู้ให้บริการที่ต้องการ เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาทันทีที่เกิดขึ้นได้
การรวบรวมข้อมูลบริการออนไลน์
ในการรวบรวมและบันทึกข้อมูลบริการสำหรับฮับการจัดการไปยังระบบภายใน ให้คลิก ข้อมูลบริการ จากเมนูบริบทบนมุมมอง การดูแลระบบ จากเว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Management Hub 2.0
การรวบรวมข้อมูลบริการแบบออฟไลน์
ถ้า XClarity Management Hub 2.0 ไม่ตอบสนองและไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลการบริการสำหรับศูนย์การจัดการนั้นได้จากพอร์ทัลศูนย์สนับสนุนบริการ XClarity Management Hub 2.0 ด้วยการคลิก การรวบรวมไฟล์บริการแบบออฟไลน์
https://192.0.2.10:8443
หากคุณระบุที่อยู่ IPv4 แบบคงที่ระหว่างการติดตั้ง ให้ใช้ที่อยู่ IPv4 นั้นเพื่อเข้าถึงพอร์ทัลศูนย์บริการสนับสนุนของ XClarity Management Hub 2.0
หากมีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP ในโดเมนบรอดแคสต์เดียวกันกับฮับการจัดการ ให้ใช้ที่อยู่ IPv4 ที่แสดงในคอนโซลเครื่องเสมือนเพื่อเข้าถึงพอร์ทัลศูนย์บริการสนับสนุนของ XClarity Management Hub 2.0
การเข้าถึงพอร์ทัลจะดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่มีความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ https
ระบุรหัสผ่านการกู้คืนบริการในช่อง คีย์การตรวจสอบความถูกต้อง แล้วเลือก รหัสผ่าน เป็น ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อมูลบริการจะถูกบีบอัดเป็นไฟล์ .tar.gz ไฟล์เดียวไปยังระบบภายในเครื่องของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะรวบรวมไฟล์บริการทั้งหมดและบันทึกของเซิร์ฟเวอร์การจัดการหรือเฉพาะบันทึก
ข้อมูลบริการทั้งหมด ประกอบด้วยบันทึกการบริการ syslogs และข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องเสมือน ระบบปฏิบัติการ เครือข่าย กระบวนการ คอนเทนเนอร์ และฐานข้อมูล
บันทึกเท่านั้น รวมบันทึกการบริการ, syslog และข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องเสมือน
รหัสผ่านการกู้คืนบริการ
รหัสผ่านสำหรับการกู้คืนบริการและช่วงหมดอายุของรหัสผ่านได้รับการตั้งค่าระหว่างการกำหนดค่าเริ่มต้น จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านการกู้คืนบริการนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลบริการบนฮับการจัดการที่ไม่ตอบสนอง โดยค่าเริ่มต้น จะต้องรีเซ็ตรหัสผ่านทุกๆ 90 วัน
หากคุณพยายามรวบรวมข้อมูลบริการสำหรับฮับการจัดการที่ไม่ตอบสนอง และรหัสผ่านการกู้คืนบริการหมดอายุ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังกล่องโต้ตอบ รีเซ็ตรหัสผ่านในการกู้คืนบริการ เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและช่วงเวลาหมดอายุได้ตลอดเวลาจากการ์ด เปลี่ยนรหัสผ่านในการกู้คืนบริการ โดยคลิก ข้อมูลบริการ จากเมนูบริบทในมุมมอง การดูแลระบบ จากเว็บอินเทอร์เฟซของ XClarity Management Hub 2.0
รหัสผ่านต้องมีอักขระ 16 – 256 ตัว ซึ่งจะต้องประกอบไปด้วยอักขระตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ; @ _ ! ' $ & + อย่างน้อยหนึ่งตัว