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Probleme beim Ein‑ und Ausschalten

Beheben Sie mithilfe dieser Informationen Probleme beim Ein- oder Ausschalten des Servers.

Der Netzschalter funktioniert nicht (der Server kann nicht gestartet werden)​

Anmerkung
Der Netzschalter funktioniert erst ca. 1 bis 3 Minuten, nachdem der Server an die Stromquelle angeschlossen wurde, damit BMC eine Initialisierung durchführen kann.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Stellen Sie sicher, dass die Netzschalter des Servers ordnungsgemäß funktionieren:

    1. Wenn der Netzschalter auf der Rückseite der Bedienerkonsole nicht funktioniert:

      1. Wenn der Netzschalter auf der vorderen Bedienerkonsole ebenfalls nicht funktioniert, fahren Sie mit 1.b fort.

      2. Wenn der Netzschalter auf der vorderen Bedienerkonsole ordnungsgemäß funktioniert, setzen Sie die hintere Bedienerkonsole und das Kabel, das die vordere und hintere Bedienerkonsole verbindet, wieder ein. Setzen Sie anschließend die Netzkabel des Servers wieder ein.

      3. Tritt der Fehler weiterhin auf, fahren Sie mit 1.b fort.

    2. Wenn der Netzschalter auf der vorderen Bedienerkonsole nicht funktioniert oder der Netzschalter auf der hinteren Bedienerkonsole nicht funktioniert, nachdem Sie Schritt a ausgeführt haben:

      1. Wenn der Netzschalter auf der hinteren Bedienerkonsole ordnungsgemäß funktioniert, setzen Sie die vordere Bedienerkonsole wieder ein. Setzen Sie anschließend die Netzkabel des Servers wieder ein.

      2. Schließen Sie das Kabel, das die vordere Bedienerkonsole mit der Systemplatine verbindet, wieder an. Schließen Sie anschließend die Netzkabel des Servers wieder an.

      3. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die folgenden Komponenten in der angegebenen Reihenfolge aus. Setzen Sie die Netzkabel des Servers wieder ein, nachdem Sie die einzelnen Komponentengruppen ausgetauscht haben:

        1. Die vordere Bedienerkonsole und das Kabel, das die vordere Bedienerkonsole mit der Systemplatine verbindet.
        2. Die hintere Bedienerkonsole und das Kabel, das die vordere und hintere Bedienerkonsole verbindet.

  2. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Die Netzkabel wurden ordnungsgemäß an den Server und eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.

    • Die Anzeige für Stromversorgungsstatus an der Rückseite des Servers zeigt keinen Fehler an.

    • Die Netzschalteranzeige leuchtet und blinkt langsam.

    • Die Druckkraft ist ausreichend und die Taste reagiert auf den Tastendruck.

  3. Wenn die Netzschalteranzeige nicht leuchtet oder nicht richtig blinkt, setzen Sie die Stromquelle, die Stromversorgungsmodulplatine (PMB), das PIB-Modul und alle Kabel, die die PMB und das PIB-Modul verbinden, wieder ein. Überprüfen Sie nochmals die Netzschalteranzeige.

  4. Wenn Sie gerade eine Zusatzeinrichtung installiert haben, entfernen Sie diese und starten Sie den Server neu.

  5. Wenn das Problem weiterhin auftritt oder wenn die Netzschalteranzeige nicht leuchtet, implementieren Sie die Mindestkonfiguration, um zu überprüfen, ob bestimmte Komponenten die Stromversorgungsberechtigung sperren. Tauschen Sie die Stromquelle nacheinander aus und überprüfen Sie die Funktion des Netzschalters.

  6. Wenn der Fehler danach weiterhin auftritt und nicht behoben werden kann, erfassen Sie die Fehlerinformationen in den Systemprotokolle und leiten Sie diese an den Lenovo Support weiter.

Server kann nicht eingeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Prüfen Sie das Ereignisprotokoll auf alle Ereignisse, die damit zusammenhängen, dass der Server sich nicht einschalten lässt.

  2. Prüfen Sie, ob Anzeigen bernsteinfarben blinken.

  3. Überprüfen Sie die Betriebsanzeige auf der Systemplatine (Systemplatinenbaugruppe).

  4. Überprüfen Sie, ob die Anzeige für Stromversorgungsstatus an der Rückseite des Servers leuchtet.

  5. Trennen Sie das System vom Wechselstrom und schließen Sie es wieder an.

  6. Entfernen Sie die CMOS-Batterie für mindestens 10 Sekunden und setzen Sie die CMOS-Batterie anschließend wieder ein.

  7. Versuchen Sie, das System mithilfe des IPMI-Befehls über XCC oder durch den Netzschalter einzuschalten.

  8. Implementieren Sie die Mindestkonfiguration.

  9. Setzen Sie die Stromquelle, die Stromversorgungsmodulplatine (PMB), das PIB-Modul und alle Kabel, die die PMB und das PIB-Modul verbinden, wieder ein. Überprüfen Sie anschließend, ob die Anzeige für den Stromversorgungsstatus auf der Rückseite des Servers aufleuchtet.

  10. Lässt sich das Problem nicht durch die obigen Aktionen beheben, rufen Sie den Kundendienst, um das Fehlersymptom zu prüfen und zu beurteilen, ob der Austausch der Systemplatine (Systemplatinenbaugruppe) erforderlich ist.