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打开电源和关闭电源问题

按以下信息解决在打开或关闭服务器电源时的问题。

电源按钮不起作用(服务器不启动)

在服务器连接到电源后大约需要等待 1 到 3 分钟(目的是有时间进行 BMC 初始化),电源按钮才可用。
完成以下步骤,直至解决该问题:
  1. 确保服务器上的电源按钮正常工作:

    1. 如果背面操作员面板上的电源按钮不工作:

      1. 如果正面操作员面板上的电源按钮也不工作,请转至1.b

      2. 如果正面操作员面板上的电源按钮工作正常,请重新安装背面操作员面板并插拔连接正面和背面操作员面板的线缆;然后,插拔服务器电源线。

      3. 如果问题仍然存在,请转至1.b

    2. 如果正面操作员面板上的电源按钮不工作,或在完成步骤 a 后,背面操作员面板上的电源按钮不工作:

      1. 如果背面操作员面板上的电源按钮工作正常,请重新安装正面操作员面板;然后,插拔服务器电源线。

      2. 插拔将正面操作员面板连接到主板的线缆;然后,插拔服务器电源线。

      3. 如果问题仍然存在,请按所示顺序更换以下组件,一次一组;更换每组的组件后插拔服务器电源线:

        1. 正面操作员面板,以及将正面操作员面板连接到主板的线缆。
        2. 背面操作员面板,以及连接正面和背面操作员面板的线缆。
  2. 确保:

    • 电源线已正确连接到服务器和可用的电源插座。

    • 服务器背面的电源状态 LED 未指示问题。

    • 电源按钮 LED 点亮并缓慢闪烁。

    • 推力足够大,并具有按钮力响应。

  3. 如果电源按钮 LED 没有点亮或正确闪烁,请重新连接所有电源、重新安装电源模块板(PMB)和 PIB 模块并插拔连接 PMB 和 PIB 模块的所有线缆;然后,再次检查电源按钮 LED。

  4. 如果您刚安装了可选设备,请将其卸下,并重新启动服务器。

  5. 如果仍然发现该问题,或者电源按钮 LED 未点亮,请实施最低配置,以检查是否有任何特定的组件锁定了电源权限。一次更换一个电源,并检查电源按钮功能。

  6. 如果做完这一切后仍然无法解决问题,请收集故障信息和系统日志并发送给 Lenovo 支持机构。

服务器无法打开电源

完成以下步骤,直至解决该问题:
  1. 检查事件日志中是否有任何与服务器无法打开电源相关的事件。

  2. 检查是否有任何闪烁琥珀色的 LED。

  3. 检查主板(主板组合件)上的电源 LED。

  4. 检查服务器背面的电源状态 LED 是否点亮。

  5. 关闭再打开系统的交流电源。

  6. 将 CMOS 电池卸下至少十秒钟,然后重新安装 CMOS 电池。

  7. 尝试使用 XCC 中的 IPMI 命令或使用电源按钮打开系统电源。

  8. 实施最低配置。

  9. 重新连接所有电源、重新安装电源模块板(PMB)和 PIB 模块并插拔连接 PMB 和 PIB 模块的所有线缆;然后,检查服务器背面的电源状态 LED 是否点亮。

  10. 如果上述操作无法解决问题,请致电服务人员以检查问题症状,并查看是否需要更换主板(主板组合件)。