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開關電源問題

使用此資訊解決開啟或關閉伺服器電源時發生的問題。

電源按鈕無法運作(伺服器無法啟動)

在伺服器連接到電源大約 1 到 3 分鐘後,電源按鈕才會發揮作用,以便有時間讓 BMC 完成起始設定。
請完成下列步驟,直到解決問題為止:
  1. 確定伺服器上的電源按鈕正確運作:

    1. 如果後方操作面板上的電源按鈕無法運作:

      1. 如果前方操作面板上的電源按鈕也無法運作,請移至1.b

      2. 如果前方操作面板上的電源按鈕運作正常,請重新安置後方操作面板以及連接前方和後方操作面板的纜線;然後,重新安置伺服器電源線。

      3. 如果問題仍然存在,請移至1.b

    2. 如果前方操作面板上的電源按鈕無法運作,或在完成步驟 a 後,後方操作面板上的電源按鈕無法運作:

      1. 如果後方操作面板上的電源按鈕運作正常,請重新安置前方操作面板;然後,重新安置伺服器電源線。

      2. 重新安置連接前方操作面板和主機板的纜線;然後,重新安置伺服器電源線。

      3. 如果問題仍然存在,請更換下列元件,依照所示順序一次更換一個群組;在更換每個群組的元件後,重新安置伺服器電源線:

        1. 前方操作面板,以及連接前方操作面板和主機板的纜線。
        2. 後方操作面板,以及連接前方和後方操作面板的纜線。
  2. 請確認:

    • 電源線已正確連接至伺服器以及可用的電器插座。

    • 伺服器後方的電源狀態 LED 未指出問題。

    • 電源按鈕 LED 亮起並緩慢閃爍。

    • 推力足夠大,並具有按鈕力回應。

  3. 如果電源按鈕 LED 沒有亮起或正確閃爍,請重新安置所有電源、電源模組板 (PMB)、PIB 模組,以及連接 PMB 和 PIB 模組的所有纜線;然後,再次檢查電源按鈕 LED。

  4. 若剛安裝了選配裝置,請加以卸除,然後重新啟動伺服器。

  5. 如果仍然發現該問題或電源按鈕 LED 仍未亮起,請實作最低配置以檢查是否有任何特定元件鎖定了電源權限。一次更換一個電源,並檢查電源按鈕功能。

  6. 如果完成所有步驟後仍無法解決問題,請將故障資訊和擷取的系統日誌收集並傳送至 Lenovo 支援中心。

無法開啟伺服器電源

請完成下列步驟,直到解決問題為止:
  1. 檢查事件日誌是否有任何與伺服器電源未開啟相關的事件。

  2. 檢查是否有任何閃爍琥珀色的 LED。

  3. 檢查主機板(主機板組件)上的電源 LED。

  4. 檢查伺服器後方的電源狀態 LED 是否亮起。

  5. 關閉並再次開啟系統 AC 電源。

  6. 卸下 CMOS 電池至少十秒鐘,然後重新安裝 CMOS 電池。

  7. 嘗試透過 XCC 以 IPMI 指令或以電源按鈕開啟系統電源。

  8. 實做最低配置。

  9. 重新安置所有電源、電源模組板 (PMB)、PIB 模組,以及連接 PMB 和 PIB 模組的所有纜線;然後,檢查伺服器後方的電源狀態 LED 是否亮起。

  10. 如果以上動作無法解決問題,請聯絡服務中心以檢閱問題症狀並查看是否需要更換主機板(主機板組件)。