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電源オンおよび電源オフの問題

サーバーを電源オンまたは電源オフする場合は、この情報を使用して問題を解決します。

電源ボタンが作動しない (サーバーが起動しない)

電源ボタンは、サーバーが電源に接続された後、約 1 分から 3 分経過するまで機能しません。これは BMC の初期化にかかる時間です。
問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. サーバーの電源ボタンが正しく機能していることを確認します。

    1. 背面オペレーター・パネルの電源ボタンが機能しない場合:

      1. 前面オペレーター・パネルの電源ボタンも機能しない場合は、1.bに進みます。

      2. 前面オペレーター・パネルの電源ボタンが正しく機能している場合、背面オペレーター・パネルと、前面および背面オペレーター・パネルを接続しているケーブルを再取り付けした後、サーバー電源コードを再取り付けします。

      3. 問題が解決されない場合は、1.bに進みます。

    2. 前面オペレーター・パネルの電源ボタンが機能しない場合、またはステップ a を完了した後も背面オペレーター・パネルの電源ボタンが機能しない場合:

      1. 背面オペレーター・パネルの電源ボタンが正しく機能している場合、前面オペレーター・パネルを再取り付けした後、サーバー電源コードを再取り付けします。

      2. 前面オペレーター・パネルをシステム・ボードに接続するケーブルを再取り付けした後、サーバー電源コードを再取り付けします。

      3. 問題が解決されない場合、次のコンポーネントを、リストに示されている順序で一度に 1 つずつ交換します。コンポーネントの各グループを交換した後、サーバー電源コードを再取り付けします。

        1. 前面オペレーター・パネルと、前面オペレーター・パネルをシステム・ボードに接続しているケーブル。
        2. 背面オペレーター・パネルと、前面および背面オペレーター・パネルを接続しているケーブル。
  2. 次の点を確認します。

    • 電源コードがサーバーと、通電されている電源コンセントに正しく接続されている。

    • サーバーの背面にある電源状況 LED に問題が示されていない。

    • 電源ボタン LED が点灯しており、ゆっくり点滅している。

    • 押す力が十分でありボタンから手応えが返っている

  3. 電源ボタン LED が正しく点灯または点滅しなかった場合、すべての電源、電源モジュール・ボード (PMB)、PIB モジュール、PMB および PIB モジュールを接続しているすべてのケーブルを再取り付けします。その後、電源ボタン LED をもう一度確認します。

  4. オプション・デバイスを取り付けたばかりの場合は、それを取り外してから、サーバーを再起動します。

  5. 問題がまだ発生するか、電源ボタン LED が点灯していない場合は、最小構成を実行して、特定のコンポーネントが電源許可をロックしているかどうかを確認します。電源を一度に 1 つずつ交換し、電源ボタンの機能を確認します。

  6. すべて行っても問題を解決できない場合は、Lenovo サポートにキャプチャーされたシステム・ログを使用して障害情報を収集します。

サーバーの電源がオンにならない

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. 電源を投入していないサーバーに関連するイベントがないか、イベントログをチェックしてください。

  2. 橙色で点滅している LED がないかチェックしてください。

  3. システム・ボード (システム・ボード・アセンブリー) 上の電源 LED をチェックしてください。

  4. サーバーの背面にある電源状況 LED が点灯しているかどうかを確認します。

  5. システムの AC サイクルを実行します。

  6. 少なくとも 10 秒間、CMOS バッテリーを取り外してから、CMOS バッテリーを再取り付けします。

  7. XCC 経由で IPMI コマンドを使用するか電源ボタンを使用して、システムの電源をオンにしてみます。

  8. 最小構成を実装します。

  9. すべての電源、電源モジュール・ボード (PMB)、PIB モジュール、PMB および PIB モジュールを接続しているすべてのケーブルを再取り付けします。次に、サーバーの背面にある電源状況 LED が点灯しているどうかを確認します。

  10. 上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、サービスに電話して問題の現象を確認してもらい、システム・ボード (システム・ボード・アセンブリー) を交換する必要があるかどうかを確認します。