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Problemas de encendido y apagado

Utilice esta información para resolver problemas al encender o al apagar el servidor.

El botón de alimentación no funciona (el servidor no se inicia)

Nota
El botón de alimentación no funcionará hasta aproximadamente 1 a 3 minutos después de que el servidor se haya conectado a la fuente de alimentación para permitir que BMC tenga tiempo para inicializarse.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
  1. Asegúrese de que los botones de inicio/apagado del servidor funcionen correctamente:

    1. Si el botón de inicio/apagado del panel posterior del operador no funciona:

      1. Si el botón de inicio/apagado del panel frontal del operador tampoco funciona, vaya a 1.b.

      2. Si el botón de inicio/apagado del panel frontal del operador funciona correctamente, vuelva a colocar el panel posterior del operador y el cable que conecta los paneles frontal y posterior del operador y, a continuación, vuelva a colocar los cables de alimentación del servidor.

      3. Si el problema continúa, vaya a 1.b.

    2. Si el botón de inicio/apagado del panel frontal del operador no funciona o si el botón de inicio/apagado del panel posterior del operador no funciona después de completar el Paso a:

      1. Si el botón de inicio/apagado del panel posterior del operador funciona correctamente, vuelva a colocar el panel frontal del operador y, a continuación, vuelva a colocar los cables de alimentación del servidor.

      2. Vuelva a colocar el cable que conecta el panel frontal del operador a la placa del sistema y, a continuación, vuelva a colocar los cables de alimentación del servidor.

      3. Si el problema continúa, sustituya los componentes siguientes, un grupo a la vez, en el orden mostrado y, a continuación, vuelva a colocar los cables de alimentación del servidor después de sustituir cada grupo de componentes:

        1. El panel frontal del operador y el cable que conecta el panel frontal del operador con la placa del sistema.
        2. El panel posterior del operador y el cable que conecta los paneles frontal y posterior del operador.
  2. Asegúrese de que:

    • Los cables de alimentación están conectados correctamente al servidor y a una toma de corriente que funcione.

    • El LED de estado de alimentación de la parte posterior del servidor no indica ningún problema.

    • El LED del botón de encendido está encendido y parpadea lentamente.

    • La fuerza de empuje es suficiente y con la respuesta de fuerza de botón.

  3. Si el LED del botón de inicio/apagado no se enciende o parpadea correctamente, vuelva a colocar toda la fuente de alimentación, la placa del módulo de alimentación (PMB), el módulo PIB y todos los cables que conectan el PMB y el módulo PIB y, a continuación, compruebe de nuevo el LED del botón de inicio/apagado.

  4. Si acaba de instalar un dispositivo opcional, quítelo y reinicie el servidor.

  5. Si el problema persiste o si no se enciende el LED del botón de inicio/apagado, implemente la configuración mínima para comprobar si algún componente específico bloquea el permiso de alimentación. Sustituya la fuente de alimentación de una en una y compruebe si el botón de inicio/apagado funciona.

  6. Si se sigue realizando todo y el problema no se puede resolver, recopile la información de error con los registros del sistema capturados y contacte al soporte de Lenovo.

El servidor no enciende

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
  1. Compruebe el registro de eventos para ver si hay sucesos relacionados con el servidor que no se enciende.

  2. Compruebe si hay algún LED que brille de forma parpadeante en color ámbar.

  3. Revise los LED de alimentación en la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).

  4. Compruebe si el LED de estado de alimentación de la parte posterior del servidor está encendido.

  5. Realice un ciclo de CA del sistema.

  6. Quite la batería CMOS por al menos diez segundos y luego vuelva a instalar la batería CMOS.

  7. Intente encender el sistema mediante el comando IPMI mediante XCC o con el botón de inicio/apagado.

  8. Implemente la configuración mínima.

  9. Vuelva a colocar todas las fuentes de alimentación, la placa del módulo de alimentación (PMB), el módulo PIB y todos los cables que conectan el PMB y el módulo PIB y, a continuación, compruebe si el LED de estado de alimentación de la parte posterior del servidor está encendido.

  10. Si el problema no puede resolverse mediante las acciones anteriores, llame al servicio para revisar el síntoma del problema y ver si es necesaria la sustitución de la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).