Fehlerbehebung bei der Implementierung

Dieser Vorgang kann abhängig vom Netzwerk und der Anzahl der im Cluster implementierten Knoten eine gewisse Zeit dauern.

Bei Problemen mit der Implementierung:

1. Klicken Sie auf Download Log Bundle. Die Protokolldatei heißt:

   lenovo-thinkagile-servicelog-date-time.tgz.gz

2. Wenden Sie sich mit einer Serviceanforderung an den Lenovo Support:

   https://support.lenovo.com/us/en/servicerequest

   Wenn Sie eine Serviceanforderung öffnen, werden Sie zum Upload der Protokolldatei aufgefordert.

   Anmerkung

   • Wenn Sie eine Serviceanforderung an den Lenovo Support senden, stellen Sie sicher, dass Sie keine Änderungen an der vorhandenen Umgebung vornehmen, falls diese für die weitere Fehlerbehebung durch Lenovo erforderlich ist.

   • Wenn eine Clusterimplementierung fehlgeschlagen ist und Sie sich an den Lenovo Support wenden müssen, werden Sie ggf. darum gebeten, weitere Ports vorübergehend freizugeben.

3. Fahren Sie die VX Deployer VM herunter.

   Wenn es Probleme bei der Implementierung auftreten, können unter Umständen Systemartefakte zurückbleiben. Aus diesem Grund sollten Sie den VX Deployer herunterfahren.