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배포 문제 해결

이 프로세스에는 시간이 걸릴 수 있으며, 네트워크 및 클러스터에 배포되는 노드 수에 따라 소요 시간이 달라집니다.

배포 관련 문제가 있는 경우:

  1. Download Log Bundle을 클릭합니다. 로그 파일의 이름이 다음과 같이 지정됩니다.

    lenovo-thinkagile-servicelog-date-time.tgz.gz

  2. 지원 서비스 요청을 열어 Lenovo 지원에 문의합니다.

    https://support.lenovo.com/us/en/servicerequest

    서비스 요청을 열면 로그 파일을 업로드하라는 메시지가 표시됩니다.

    • Lenovo 지원에 서비스 요청을 제출할 때 Lenovo에서 추가로 문제를 해결하는 데 필요한 경우를 대비해 기존 환경을 보존해야 합니다.

    • 클러스터 배포에 실패하고 Lenovo 지원에 도움을 요청해야 하는 경우 일시적으로 추가 포트를 허용해야 할 수 있습니다.

  3. VX Deployer VM을 종료합니다.

    배포 관련 문제가 있는 경우 시스템 아티팩트가 남아 있을 수 있습니다. 그러므로 VX Deployer를 종료해야 합니다.