Résolution des problèmes liés au déploiement

Ce processus peut nécessiter un certain temps, en fonction du réseau et du nombre de nœuds déployés dans le cluster.

En cas de problèmes liés au déploiement :

1. Cliquez sur Download Log Bundle. Le fichier journal est nommé :

   lenovo-thinkagile-servicelog-date-time.tgz.gz

2. Contactez le support Lenovo en ouvrant une demande de service de support :

   https://support.lenovo.com/us/en/servicerequest

   Lors de l’ouverture d’une demande de service, vous devrez mettre en ligne un fichier journal.

   Remarque

   • Si vous soumettez une demande de service au support Lenovo, assurez-vous de conserver l’environnement existant, au cas où vous en ayez besoin en vue d’un dépannage ultérieur par Lenovo.

   • Si un déploiement de cluster échoue et si vous devez contacter le support Lenovo pour obtenir de l’aide, il se peut que d’autres ports doivent bénéficier d’une autorisation temporaire.

3. Arrêtez la MV du dispositif de déploiement VX.

   En cas de problèmes relatifs au déploiement, il est possible que les artefacts système demeurent. Par conséquent, vous devez arrêter le dispositif de déploiement VX.