การแก้ไขปัญหาการปรับใช้

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับเครือข่ายและจำนวนโหนดที่ปรับใช้ในคลัสเตอร์

หากมีปัญหาในการปรับใช้:

1. คลิก Download Log Bundle ไฟล์บันทึกมีชื่อว่า:

   lenovo-thinkagile-servicelog-date-time.tgz.gz

2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo โดยเปิดคำขอรับบริการสนับสนุน:

   https://support.lenovo.com/us/en/servicerequest

   เมื่อคุณเปิดคำขอบริการ คุณจะได้รับแจ้งให้อัปโหลดไฟล์บันทึก

   หมายเหตุ

   • หากคุณส่งคำขอบริการไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ให้ตรวจสอบว่าคุณได้รักษาสภาพแวดล้อมเดิมไว้ในกรณีที่ Lenovo จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

   • หากการปรับใช้คลัสเตอร์ล้มเหลว และคุณจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ อาจต้องใช้พอร์ตเพิ่มเติมเพื่อให้อนุญาตชั่วคราว

3. ปิดเครื่อง VX Deployer VM

   หากมีปัญหากับการปรับใช้ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลของระบบยังคงอยู่ ดังนั้น คุณจึงควรปิดเครื่อง VX Deployer