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51003 : [51003] 訂正不能メモリー・エラーが DIMM スロット % (ランク %) で検出されました。

[51003] 訂正不能メモリー・エラーが DIMM スロット % (ランク %) で検出されました。

[51003] プロセッサー% チャネル % で、訂正不能メモリー・エラーが検出されました。チャネル内の障害のある DIMM を判別できませんでした。

[51003] POST 中に訂正不能メモリー・エラーが検出されました。致命的なメモリー・エラーが発生しました。

重大度

エラー

ユーザー応答

次の手順を実行してください。

  1. この計算ノードの取り付け、移動、保守、またはアップグレードが最近行われた場合、DIMM が適切に装着されていることを確認し、そのメモリー・チャネル上の DIMM コネクターに異物が入っていないことを目視で確認してください。これらの状態のいずれかが検出された場合は、その状態を修正し、同じ DIMM を使用して再試行します。(注: イベント・ログには、この問題に関連している可能性がある DIMM 装着の変更が検出されたことを示す最近の 00580A4 イベントが記録されている場合があります。)
  2. DIMM コネクター上に問題が見つからず、この問題が解決しない場合は、Lightpath あるいはイベント・ログ・エントリ (またはその両方) で示された DIMM を交換します。
  3. 同じ DIMM コネクターで問題が再発生した場合は、同じメモリー・チャネル上の他の DIMM を交換します。
  4. IBM Support サイトを参照し、このメモリー・エラーに適用できる Service Bulletin またはファームウェア更新がないかを確認します。
  5. 同じ DIMM コネクターで問題が再発生した場合は、コネクターに損傷がないか調べます。損傷が見つかった場合は、システム・ボードを交換します。
  6. エラーが生じたプロセッサーを交換します。
  7. システム・ボードを交換します。