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無法探索裝置

使用此資訊可針對尋找可管理裝置時的問題進行疑難排解。

  1. 確認 Lenovo XClarity Administrator 支援裝置。如需受支援裝置的清單,請參閱 XClarity Administrator 支援 – 相容性 網頁,按一下 Compatibility(相容性)標籤,然後按一下適當裝置類型的鏈結。

  2. 確認可在網路上從 XClarity Administrator 連線到裝置,以及在網路上從裝置連線到 XClarity Administrator

  3. 確認已在防火牆中開放正確的埠。如需埠需求的相關資訊,請參閱埠可用性

  4. 確認已在網路上啟用單點播送和多重播送 SLP。
  5. 若是 ThinkServer 伺服器:

    1. 使用伺服器的管理 Web 介面,確認伺服器的主機名稱是使用有效的主機名稱或 IP 位址配置。

    2. 確認已在 ThinkServer System Manager (TSM) 上啟用 SLP 和主機名稱。

      • 若要判斷哪一部 ThinkServer 伺服器已啟用 SLP,請使用您偏好的 SLP 工具傳送 SLP 要求,以查詢 WBEM 服務。

        $ slptool findsrvs service:wbem
        service:wbem:http://<TSM_IP>:5988,65535
        service:wbem:https://<TSM_IP>:5989,65535
      • 若要判斷特定 ThinkServer 伺服器上的 SLP 是否已啟用,請使用您偏好的 SLP 工具傳送 SLP 要求,以查詢 WBEM 服務。

        $ slptool unicastfindattrs <TSM_IP> service:wbem
        (template-type=wbem),(template-version=2.0),(template-url-syntax=service:URL),
        (service-hi-name=qom),(service-hi-description=Quasi Object Manager 1.0.0),
        (CommunicationMechanism=cim-xml),(CommunicationMechanismsVersion=1.0),
        (MultipleOperationsSupported=false),(AuthenticationMechanismsSupported=Basic),
        (InteropSchemaNamespace=root/interop),(service-id=Lenovo G5 WBEM Service)
      • 如果裝置未回應 SLP 要求,請使用下列參數傳送 IPMI 指令至 TSM,以重新啟動 TSM 韌體。TSM 可能需要幾分鐘才會完成重新啟動。

        NetFn = 0x06
        Command = 0x03
        Data = ()

        下列範例會使用 ipmitool 開放程式碼工具啟用 SLP。

        $ ipmitool -H <TSM_IP> -U <ipmi_user> -P <ipmipassword> raw 0x06 0x03
  6. 若是 RackSwitch 交換器,請確認已啟用 SLP,且已在交換器配置中設定主機名稱。

    • ThinkSystem DB 系列交換器無法被探索。若要管理這些交換器,請手動輸入交換器的 IP 位址,方法是在探索和管理新裝置頁面上,按一下手動輸入

    • NVIDIA Mellanox 交換器無法被探索。若要管理這些交換器,請手動輸入交換器的 IP 位址,方法是在探索和管理新裝置頁面上,按一下手動輸入

    • 若是其他交換器,請確認已啟用 SLP,且已在交換器配置中設定主機名稱。

      • 若要判斷哪一個交換器已啟用 SLP,請使用您偏好的 SLP 工具傳送下列 SLP 多重播送要求。

        此要求只會尋找執行 SLP 工具所在的相同子網路中的交換器。
        $ slptool findsrvs service:io-device.Lenovo:management-module
        service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>,64225
      • 若要判斷特定交換器上的 SLP 是否已啟用,請使用您偏好的 SLP 工具傳送下列單點播送 SLP 要求。

        $ slptool findattrs service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>
        (level=1.0),(Type=switch),(data-protocols=ethernet),(serial-number=US7116000D),
        (sysoid=1.3.6.1.4.1.26543.1.7.6),(ipv4-enabled=TRUE),(ipv4-address=<RackSwitch IP>),
        (ipv6-enabled=FALSE),ipv6-addresses,(ipv4-mgmt-protocols=http:80:true,https:443:true,
        telnet:23:true,ssh:22:true,snmpv1v2v3:161:true,snmpv3only:161:false),
        (snmp-engineid=80:00:67:af:03:08:17:f4:33:d3),
        (ssh-fingerprint=8a:43:cb:be:47:d9:31:37:7a:3b:80:f6:dd:00:61:a6),
        (deviceName=<RackSwitch hostname>)
  7. 若是 Lenovo Storage 裝置(ThinkSystem DE 系列以外),請確定已啟用 SLP,而且您的網路不會封鎖 XClarity Administrator 與儲存裝置之間的 SLP 通訊。

    • 若要判斷哪些儲存裝置已啟用 SLP,請使用您偏好的 SLP 工具傳送 SLP 要求,以查詢 API 服務。

      $ slptool findsrvs service:api 
      service:api:https://<controller_IP>:443/api,65535
      service:api:https://<controller_IP>:443/api,65535
    • 若要判斷特定儲存裝置上的 SLP 是否已啟用,請使用您偏好的 SLP 工具傳送 SLP 要求,以查詢 API 服務。

      $ slptool unicastfindattrs <em className="ph i"><CONTROLLER_IP></em> service:api
      (x-system-name=S3200_5.65),(x-system-location=rack\2Crack\2Crack),(x-system-contact=Support contact),
      (x-system-information=S3200_65),(x-vendor-name=Lenovo),(x-product-id=S3200),(x-product-brand=Storage),
      (x-midplane-serial-number=00C0FF2682A8),(x-platform-type=Gallium),(x-bundle-version=""),
      (x-build-date=""),(x-health=OK),(x-wwnn=208000c0ff2682a8),(x-mac-address=00:00:00:00:00:EB)
    如果儲存裝置未回應 SLP 要求:
    • 確定您的網路容許裝置之間的 SLP 通訊。

    • 確定您的儲存裝置已啟用 Storage Management Initiative Specification (SMI-S),並使用管理 Web 介面或 CLI 重新啟動儲存裝置。