Impossible de reconnaître un appareil

Assurez-vous que Lenovo XClarity Administrator prend en charge l'appareil. Pour obtenir une liste des appareils pris en charge, reportez-vous à Support de XClarity Administrator – Page Web de compatibilité, cliquez sur l'onglet Compatibilité, puis cliquez sur le lien des types d’appareil appropriés.

Assurez-vous que l'appareil est accessible sur le réseau à partir de XClarity Administrator et que XClarity Administrator est accessible sur le réseau à partir de l'appareil.

Vérifiez que les ports appropriés sont ouverts dans le pare-feu. Pour plus d'informations sur les exigences liées aux ports, voir Disponibilité de port.

Pour les serveurs ThinkServer

1. En vous servant de l'interface Web de gestion du serveur, assurez-vous que le nom d'hôte de celui-ci est configuré à l'aide d'un nom d'hôte ou d'une adresse IP valide.

2. Vérifiez que le protocole SLP est activé et que le nom d'hôte est activé sur ThinkServer System Manager (TSM).

   • Pour identifier les serveurs ThinkServer pour lesquels le protocole SLP est activé, envoyez une demande SLP visant à rechercher le service WBEM à l'aide de votre outil SLP préféré.

     $ slptool findsrvs service:wbem
     service:wbem:http://<TSM_IP>:5988,65535 
     service:wbem:https://<TSM_IP>:5989,65535
     

   • Pour déterminer si le protocole SLP est activé sur un serveur ThinkServer spécifique, envoyez une demande SLP visant à rechercher le service WBEM à l'aide de votre outil SLP préféré.

     $ slptool unicastfindattrs <TSM_IP> service:wbem
     (template-type=wbem),(template-version=2.0),(template-url-syntax=service:URL),
     (service-hi-name=qom),(service-hi-description=Quasi Object Manager 1.0.0),
     (CommunicationMechanism=cim-xml),(CommunicationMechanismsVersion=1.0),
     (MultipleOperationsSupported=false),(AuthenticationMechanismsSupported=Basic),
     (InteropSchemaNamespace=root/interop),(service-id=Lenovo G5 WBEM Service)
     

   • Si un appareil ne répond pas à la demande SLP, redémarrez le microprogramme TSM en envoyant une commande IPMI à TSM à l'aide des paramètres suivants. Le redémarrage de TSM peut prendre plusieurs minutes.

     NetFn = 0x06
     Command = 0x03
     Data = ()
     

     L'exemple suivant active le protocole SLP à l'aide de l'outil open-source ipmitool.

     $ ipmitool -H <TSM_IP> -U <ipmi_user> -P <ipmipassword> raw 0x06 0x03
     

Pour les commutateurs RackSwitch, vérifiez que le protocole SLP est activé et que le nom d'hôte est défini dans la configuration du commutateur.

• Les commutateurs ThinkSystem série DB ne peuvent pas être reconnus. Afin de gérer ces commutateurs, il convient de saisir manuellement l’adresse IP du commutateur en cliquant sur Saisie manuelle à la page Reconnaître et gérer de nouveaux appareils.

• Les commutateurs NVIDIA Mellanox ne peuvent pas être détectés. Afin de gérer ces commutateurs, il convient de saisir manuellement l’adresse IP du commutateur en cliquant sur Saisie manuelle à la page Reconnaître et gérer de nouveaux appareils.

• Pour les autres commutateurs, vérifiez que le protocole SLP est activé et que le nom d’hôte est défini dans la configuration du commutateur.

  • Pour identifier les commutateurs pour lesquels le protocole SLP est activé, envoyez la demande SLP multidiffusion suivante à l'aide de votre outil SLP préféré.

    Remarque

    Cette demande recherche uniquement les commutateurs se trouvant dans le même sous-réseau que celui dans lequel l'outil SLP s'exécute.

    $ slptool findsrvs service:io-device.Lenovo:management-module
    service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>,64225
    

  • Pour déterminer si le protocole SLP est activé sur un commutateur spécifique, envoyez la demande SLP monodiffusion à l'aide de votre outil SLP préféré.

    $ slptool findattrs service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>
    (level=1.0),(Type=switch),(data-protocols=ethernet),(serial-number=US7116000D),
    (sysoid=1.3.6.1.4.1.26543.1.7.6),(ipv4-enabled=TRUE),(ipv4-address=<RackSwitch IP>),
    (ipv6-enabled=FALSE),ipv6-addresses,(ipv4-mgmt-protocols=http:80:true,https:443:true,
    telnet:23:true,ssh:22:true,snmpv1v2v3:161:true,snmpv3only:161:false),
    (snmp-engineid=80:00:67:af:03:08:17:f4:33:d3),
    (ssh-fingerprint=8a:43:cb:be:47:d9:31:37:7a:3b:80:f6:dd:00:61:a6),
    (deviceName=<RackSwitch hostname>)
    

Pour les dispositifs Lenovo Storage (autres que la série ThinkSystem DE), assurez-vous que le protocole SLP est activé et que votre réseau ne bloque pas la communication SLP entre XClarity Administrator et le dispositif de stockage.

• Pour identifier les dispositifs de stockage pour lesquels le protocole SLP est activé, envoyez une demande SLP visant à rechercher le service API à l'aide de votre outil SLP préféré.

  $ slptool findsrvs service:api 
  service:api:https://<CONTROLLER_IP>:443/api,65535
  service:api:https://<CONTROLLER_IP>:443/api,65535
  

• Pour déterminer si le protocole SLP est activé sur un dispositif de stockage spécifique, envoyez une demande SLP visant à rechercher le service API à l'aide de votre outil SLP préféré.

  $ slptool unicastfindattrs <CONTROLLER_IP> service:api
  (x-system-name=S3200_5.65),(x-system-location=rack\2Crack\2Crack),(x-system-contact=Support contact),
  (x-system-information=S3200_65),(x-vendor-name=Lenovo),(x-product-id=S3200),(x-product-brand=Storage),
  (x-midplane-serial-number=00C0FF2682A8),(x-platform-type=Gallium),(x-bundle-version=""),
  (x-build-date=""),(x-health=OK),(x-wwnn=208000c0ff2682a8),(x-mac-address=00:00:00:00:00:EB)