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Mensajes de sucesos desde XClarity Management Hub 2.0

Los sucesos del servidor de gestión y relacionados con el hardware que se generan o recopilan mediante Lenovo XClarity Management Hub 2.0 se insertan en el portal de Lenovo XClarity Orchestrator. Estos mensajes se muestran en el registro de sucesos o alertas.

La siguiente información se proporciona para cada mensaje de suceso y alerta.

Código de suceso

Una cadena que identifica de forma exclusiva el suceso o la clase de sucesos que se generan mediante XClarity Management Hub 2.0 Se trata de una cadena de 12 caracteres con el siguiente formato.

FQXMHccnnnns

donde:

  • cc identifica el componente que generó el suceso. XClarity Orchestrator utiliza los siguientes ID de componentes.
    • AG. Datos agregados

    • AN. Análisis

    • BO. Incorporación (gestión de dispositivos)

    • BX. Ampliación Bash (interacciones relacionadas con la VM)

    • CA. Alertas y sucesos personalizados

    • CP. Análisis de capacidad

    • CL. Colecciones

    • CO. Connection

    • MO. Supervisión (sucesos, alertas y métricas)

    • HE. Ayuda

    • SE. Seguridad (autenticación del usuario)

    • GW. Puerta de enlace

    • KN. Conocimiento (gestión de datos, incluidos activos, inventario, dispositivos detectados)

    • SS. Servicio y soporte

    • MN. Mantenimiento

    • DF. Despachador de datos

    • RM. Repositorio

    • PM. Plantillas (políticas)

    • GM. Grupos

    • EX. Externos

    • VW. VMWare

    • EN. Ambiental

    • EN. Entorno

  • nnnn identifica el mensaje único.
  • s identifica la gravedad, tal como se indica a continuación.
    • I. Informativo
    • J. Advertencia
    • K. Crítico
Gravedad
Indicación del nivel de preocupación de la condición, tal como se indica a continuación.
  • Informativo. El suceso se registró con finalidades de auditoría. Suele ser una acción del usuario o un cambio de estados. Se trata de un comportamiento normal.
  • Advertencia. El suceso no es tan grave como un error pero, en la medida de lo posible, debe corregirse la condición antes de que se convierta en un error. También puede tratarse de una condición que requiera supervisión o mantenimiento adicionales.
  • Crítico. El suceso tiene un fallo o una condición crítica que afecta al servicio o a una función prevista.
Reparable con registro

Indicación de si es necesario realizar una acción (del usuario o de Soporte de Lenovo) para corregir el problema.

Notificar automáticamente al centro de soporte

Indicación de si se abre automáticamente un informe de servicio y los archivos de diagnóstico se transfieren al Centro de soporte de Lenovo para este suceso si Llamar a casa está configurado y habilitado en XClarity Orchestrator o en los gestores de recursos.

Acción del usuario

Acciones que deben realizarse para solucionar el suceso. Siga los pasos en el orden en el que se muestran hasta que se solucione el problema. Si el problema persiste aun después de realizar las acciones recomendadas, póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.