ข้อความเหตุการณ์จาก XClarity Management Hub 2.0
เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการและฮาร์ดแวร์ที่แจ้งหรือรวบรวมโดย Lenovo XClarity Management Hub 2.0 จะถูกพุชไปยังพอร์ทัล Lenovo XClarity Orchestrator ข้อความเหล่านี้จะแสดงในบันทึกเหตุการณ์หรือบันทึกการแจ้งเตือน
ข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลสำหรับข้อความเหตุการณ์หรือข้อความแจ้งเตือนแต่ละข้อความ
สตริงที่ระบุเหตุการณ์หรือประเภทของเหตุการณ์โดยไม่ซ้ำกันที่แจ้งโดย XClarity Management Hub 2.0 ซึ่งเป็นสตริงอักขระ 12 ตัวในรูปแบบต่อไปนี้
FQXMHccnnnns
ที่ซึ่ง:
- cc จะระบุส่วนประกอบที่แจ้งเหตุการณ์ XClarity Orchestrator ใช้ ID ส่วนประกอบดังต่อไปนี้
AG. ข้อมูลที่รวบรวม
AN การวิเคราะห์
BO การเตรียมความพร้อม (การจัดการอุปกรณ์)
BX Bash Extender (การโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับ VM)
CA การแจ้งเตือนและเหตุการณ์แบบกำหนดเอง
CP การวิเคราะห์ความจุ
CL. การรวบรวม
CO. Connection
MO. การตรวจสอบ (เหตุการณ์ การแจ้งเตือน และเมตริก)
HE. วิธีใช้
SE. การรักษาความปลอดภัย (การตรวจสอบความถูกต้องของผู้ใช้)
GW. เกตเวย์
KN. ความรู้ (การจัดการข้อมูล รวมถึงสินทรัพย์ รายการอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ค้นพบ)
SS. การบริการและการสนับสนุน
MN. การบำรุงรักษา
DF ระบบส่งต่อข้อมูล
RM. ที่เก็บข้อมูล
PM. เทมเพลต (นโยบาย)
GM กลุ่ม
EX ภายนอก
VW VMWare
EN ด้านสภาพแวดล้อม
EN สภาพแวดล้อม
- nnnn จะระบุข้อความที่ไม่ซ้ำกัน
- s จะระบุความรุนแรง ดังต่อไปนี้
- I. ข้อมูล
- J. คำเตือน
- K. ร้ายแรง
การระบุถึงระดับของข้อกังวลต่อสถานะ ดังนี้
- ข้อมูล เหตุการณ์ถูกบันทึกไว้เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบ ซึ่งโดยปกติจะเป็นการดำเนินการของผู้ใช้หรือการเปลี่ยนแปลงของสถานะที่เป็นลักษณะการทำงานปกติ
- คำเตือน เหตุการณ์ไม่มีความรุนแรงเท่ากับข้อผิดพลาด แต่หากเป็นไปได้ ควรมีการแก้ไขสภาวะก่อนจะกลายเป็นข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังอาจเป็นสภาวะที่ต้องมีการตรวจสอบหรือการบำรุงรักษาเพิ่มเติม
- ร้ายแรง เหตุการณ์ที่เป็นความล้มเหลวหรือสภาวะร้ายแรงที่ทำให้บริการหรือการทำงานที่คาดหวังบกพร่อง
การระบุว่าการดำเนินการ (โดยคุณหรือโดยฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo) จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่
เป็นการระบุว่าจะมีการเปิดทิคเก็ตบริการโดยอัตโนมัติและมีการโอนไฟล์วินิจฉัยไปยังศูนย์บริการสนับสนุนของ Lenovo สำหรับเหตุการณ์นี้หรือไม่ หากมีการกำหนดค่าและเปิดใช้งาน Call Home ใน XClarity Orchestrator หรือตัวจัดการทรัพยากร
การดำเนินการที่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ ดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับที่แสดงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้การดำเนินการที่แนะนำทั้งหมดแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo