Problemas de la unidad de disco duro
Utilice esta información para resolver problemas relacionados con las unidades de disco duro.
El servidor no reconoce una unidad de disco duro
Observe el LED amarillo de estado de unidad de disco duro asociado. Si el LED está encendido, indica un error de unidad.
Si el LED de estado está encendido, extraiga la unidad de la bahía, espere 45 segundos y vuelva a insertar la unidad, asegurándose de que el conjunto de unidad se conecta a la placa posterior de la unidad de disco duro.
Observe el LED verde de actividad de la unidad de disco duro asociado y el LED de estado amarillo y realice las operaciones correspondientes en diferentes situaciones:
Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado no está encendido, el controlador reconoce la unidad y funciona correctamente. Ejecute la prueba de diagnóstico de las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y pulsa la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla, LXPM se muestra de forma predeterminada. (Para obtener más información, consulte la sección "Inicio" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en Página del portal de Lenovo XClarity Provisioning Manager.) Puede realizar diagnósticos del disco duro desde esta interfaz. En la página Diagnóstico, haga clic en .*.
Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado parpadea lentamente, el controlador reconoce la unidad y se está reconstruyendo.
Si ninguno de los dos LED está encendido o parpadea, compruebe si la placa posterior de la unidad de disco duro está correctamente asentada. Para ver más detalles, vaya al paso 4.
Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado está encendido, sustituya la unidad. Si la actividad de los LED continúa igual, vaya al paso Problemas de la unidad de disco duro. Si la actividad de los LED cambia, vuelva al paso 1.
Asegúrese de que la placa posterior de la unidad de disco duro esté bien fijada. Cuando está fijada correctamente, los ensamblajes de la unidad se conectan correctamente a la placa posterior sin que esta se doble o se mueva.
Vuelva a conectar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los pasos del 1 al 3.
Vuelva a conectar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos del 1 al 3.
Compruebe el cable de señal de la placa posterior o la placa posterior:
Sustituya el cable de señal de la placa posterior afectado.
Sustituya la placa posterior afectada.
Ejecute la prueba de diagnóstico de las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y pulsa la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla, LXPM se muestra de forma predeterminada. (Para obtener más información, consulte la sección "Inicio" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en Página del portal de Lenovo XClarity Provisioning Manager.) También puede realizar diagnósticos del disco duro desde esta interfaz. En la página Diagnóstico, haga clic en .*
En función de esas pruebas:Si la placa posterior supera la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
Sustituya la placa posterior.
Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y vuelva a ejecutar las pruebas.
Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Fallan varias unidades de disco duro
Consulte el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller para ver los sucesos relacionados con problemas de vibración o de fuentes de alimentación y resuelva esos sucesos.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo y el firmware de la unidad de disco duro y servidor tienen el nivel más reciente.
Varias unidades de disco duro están fuera de línea
Consulte el registro de sucesos de Lenovo XClarity Controller para ver los sucesos relacionados con problemas de vibración o de fuentes de alimentación y resuelva esos sucesos.
Consulte el registro del subsistema de almacenamiento para ver los sucesos relacionados con el subsistema de almacenamiento y resuelva esos sucesos.
Una unidad de disco duro de sustitución no se reconstruye
Compruebe que el adaptador reconoce la unidad de disco duro (el LED verde de actividad de la unidad de disco duro parpadea).
Revise la documentación del adaptador RAID SAS/SATA RAID para determinar los parámetros de configuración y los valores correctos.
Un LED verde de actividad de la unidad de disco duro no representa el estado real de la unidad asociada
Si el LED verde de actividad de la unidad de disco duro no parpadea cuando se está utilizando la unidad, ejecute una prueba de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y pulsa la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla, LXPM se muestra de forma predeterminada. (Para obtener más información, consulte la sección "Inicio" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en Página del portal de Lenovo XClarity Provisioning Manager.) También puede realizar diagnósticos del disco duro desde esta interfaz. En la página Diagnóstico, haga clic en .*.
Si la unidad pasa la prueba, sustituya la placa posterior.
Si la unidad no pasa la prueba, sustitúyala.
Un LED amarillo de estado de la unidad de disco duro no representa el estado real de la unidad asociada
Apague el servidor.
Vuelva a colocar el adaptador SAS/SATA.
Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y el cable de alimentación de la placa posterior.
Vuelva a colocar la unidad de disco duro.
Encienda el servidor y observe la actividad de los LED de la unidad de disco duro.