Pular para o conteúdo principal

Problemas do microprocessador

Utilize as tabelas de solução de problemas para localizar soluções para problemas que tenham sintomas identificáveis.

Tabela de duas colunas para documentar o sintoma e a ação correspondente para problemas do microprocessador.

  • Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
  • Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
  • Acesse o website de suporte em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
SintomaAção
O servidor acessa diretamente o POST Event Viewer quando é ligado.
  1. Corrija todos os erros que forem indicados pelo painel LCD de exibição de informações do sistema (se disponível).
  2. Certifique-se de que o servidor ofereça suporte a todos os microprocessadores e que eles correspondam em velocidade e tamanho de cache. Para visualizar as informações do microprocessador, execute o Setup Utility e selecione System Information > System Summary > Processor Details.
  3. (Apenas para técnico treinado) Certifique-se de que o microprocessador 1 esteja corretamente posicionado.
  4. (Apenas para técnico treinado) Remova o microprocessador 2 e reinicie o servidor.
  5. Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:
    1. (Apenas para técnico treinado) Microprocessador
    2. (Apenas técnico treinado) placa-mãe