Problemas de dispositivo opcional

Utilize as tabelas de solução de problemas para localizar soluções para problemas que tenham sintomas identificáveis.

Tabela de duas colunas para documentar o sintoma e a ação correspondente para problemas de dispositivos opcionais.

Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema. Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado. Acesse o website de suporte em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
Sintoma	Ação
Um dispositivo opcional que acabou de ser instalado não funciona.	Certifique-se de que: O dispositivo seja designado para o servidor (consulte o Web site do Lenovo ServerProven). Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com o dispositivo e o dispositivo está instalado corretamente. Você não soltou nenhum outro dispositivo ou cabo instalado. Você atualizou as informações de configuração no Setup Utility. Sempre que houver alterações na memória ou nos dispositivos, é necessário atualizar a configuração. Recoloque o dispositivo recém-instalado. Substitua o dispositivo recém-instalado.
Um dispositivo opcional que antes funcionava não está funcionando.	Certifique-se de que todas as conexões de cabo do dispositivo estejam seguras. Se o dispositivo for fornecido com instruções de teste, utilize-as para testar o dispositivo. Se o dispositivo com falha for um dispositivo SAS/SATA, certifique-se de que: Os cabos de todos os dispositivos SAS e SATA externos estejam conectados corretamente. O último dispositivo de cada cadeia SAS e SATA ou a extremidade do cabo SAS e SATA esteja finalizado corretamente. Qualquer dispositivo SAS e SATA externo esteja ligado. É necessário ligar um dispositivo SAS e SATA externo, antes de ligar o servidor. Reconecte o dispositivo com falha. Substitua o dispositivo com falha.

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