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806f0a0c-2b820011 : サブシステム [MemoryElementName][PhysicalMemoryElementName] で温度過熱状態が検出されました。

サブシステム [MemoryElementName] の [PhysicalMemoryElementName] で温度過熱状態が検出されました。

IMM は、コンピュート・ブック 2 の DIMM 17 が温度過熱状態であると判別しました。

806f0a0c2b820011 または 0x806f0a0c2b820011 として表示される場合もあります。

重大度

エラー

アラート・カテゴリー

クリティカル - 温度

保守可能

はい

CIM 情報

Prefix:PLAT

および ID:0146

SNMP Trap ID

0

自動的にサポートに通知

いいえ

ユーザー応答

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. IMM イベント・ログを参照し、ファンまたは冷却機構に関連する問題がないか確認します。
  2. サーバーの前面と背面の通気が妨げられていないこと、およびフィラーが所定の位置にあり、正しく取り付けられていることを確認します。
  3. 室温が運用規格内であることを確認します。
  4. IBM サポート サイトを参照し、温度過熱状態に関連する Service Bulletin/RETAIN tip がないかを確認します。
  5. eXFlash DIMM の場合は、eXFlash DIMM FW が最新レベルに更新されていることを確認します。
  6. DIMM の問題が解決せず、同じ兆候を示す DIMM が他にない場合は、DIMM を交換します。
  7. eXFlash DIMM の問題が解決せず、同じ兆候を示す eXFlash DIMM が他にない場合は、eXFlash DIMM を交換する前にその保証期間が有効であることを確認します。