Просмотр журналов удаленного управления и трассировок
При запуске сеанса удаленного управления создаются файлы журнала. Типы событий, которые вносятся в эти файлы, основаны на режиме отладки, который задается на вкладке Общие в диалоговом окне Предпочтения. Эти файлы журналов можно использовать для устранения проблем.
Процедура
Файлы журнала удаленного управления хранятся в следующих местах.
| Операционная система | Каталог журнала |
|---|---|
| Windows 7 и 8 | %USERPROFILE%\lenovo\remoteaccess Например: C:\Users\win_user\lenovo\remoteaccess |
Дополнительные сведения о сборе диагностических файлов и отправке файлов в Lenovo Поддержка см. в разделе Работа с обслуживанием и поддержкой.
Предоставить обратную связь