Affichage des journaux et des traces de contrôle à distance
Lorsque vous démarrez une session de contrôle à distance, des fichiers journaux sont créés. Les types des événements consignés dans ces fichiers varient en fonction du mode débogage, lequel est défini sur l'onglet Général de la boîte de dialogue Préférences. Vous pouvez utiliser ces fichiers journaux pour résoudre des problèmes.
Procédure
Les fichiers journaux de contrôle à distance sont stockés aux emplacements suivants.
| Système d'exploitation | Répertoire du fichier journal |
|---|---|
| Windows 7 et 8 | %USERPROFILE%\lenovo\remoteaccess Par exemple : C:\Users\win_user\lenovo\remoteaccess |
Pour plus d'informations sur la collecte des fichiers de diagnostic et sur l'envoi de ces fichiers à Lenovo Support, voir Utilisation du service et support.
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