การดูบันทึกและการติดตามการควบคุมระยะไกล
เมื่อคุณเริ่มเซสชันการควบคุมระยะไกล ไฟล์บันทึกจะถูกสร้างขึ้น ประเทของเหตุการณ์ที่ลงบันทึกในไฟล์เหล่านี้ใช้ตามโหมดการแก้จุดบกพร่อง ซึ่งตั้งค่าจากแท็บ ทั่วไป ในกล่องโต้ตอบ การกำหนดลักษณะ คุณสามารถใช้ไฟล์บันทึกเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
ขั้นตอน
ไฟล์บันทึกการควบคุมระยะไกลถูกจัดเก็บไว้ในตำแหน่งต่อไปนี้
| ระบบปฏิบัติการ | ไดเรกทอรีของบันทึก |
|---|---|
| Windows 7 และ 8 | %USERPROFILE%\lenovo\remoteaccess ตัวอย่างเช่น: C:\Users\win_user\lenovo\remoteaccess |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมไฟล์วินิจฉัยและการส่งไฟล์ไปยัง Lenovo Support โปรดดู การทำงานกับการบริการและการสนับสนุน
ส่งคำติชม