设置自动问题报告

本节介绍如何启用或禁用自动问题报告功能，添加、编辑或删除端点，以及管理自动报告问题的规则。

注

启用本页上的功能后，一旦在目标端点中检测到问题，便会显示与启用的规则关联的警报，并自动生成相应的凭单。用户可以单击警报栏中的 Report Problem（报告问题）来报告问题。如需了解更多信息，请参阅报告问题。

过程

在任何 Lenovo 扩展中，执行以下操作之一转到“Settings（设置）”页面：
- 单击右上角的“报告问题”图标，然后单击菜单中的 Settings（设置）。
- 单击右上角的“更多”图标，然后单击菜单中的 Call Home。
在“Settings（设置）”页面上，执行以下一项或多项操作：
- 要启用或禁用自动报告功能，请单击 Automatically report to Lenovo Support（自动向 Lenovo 支持报告）字段中的或，从而在 Enable（启用）或 Disable（禁用）之间切换。
- 要添加需要监控的主机或集群，请执行以下操作：
  1. 在 Managed Endpoints（受管端点）区域中，单击 Add（添加）。随后将显示“Add Host or Cluster（添加主机或集群）”页面。
  2. 输入主机名。
  3. 执行下列其中一项操作：
    要使用新凭证，请选择 Use manually entered credentials（使用手动输入的凭证），然后输入帐户和密码。
    注
    对于集群节点，该帐户应是本地管理员组中包含的 Active Directory 域帐户。
    对于非集群服务器，该帐户应是本地管理员组中包含的 Active Directory 域帐户或是内置管理员帐户。
    此凭证不会保存在 Credential（凭证）下拉列表中。
    要使用现有凭证，请选择 Use stored credentials（使用存储的凭证），然后从下拉列表中选择目标凭证。
    注
    要添加、编辑或删除凭证，请单击 Open credential manager（打开凭证管理器）。如需了解更多信息，请参阅管理凭证。
  4. 单击 Apply（应用）。
    注
    当添加属于某个集群的主机时，相应的集群也会被添加。
- 要编辑需要监控的主机，请执行以下操作：
  1. 在 Managed Endpoints（受管端点）区域中，选择目标主机，然后单击 Edit（编辑）。随后将显示“Edit Cluster（编辑集群）”页面。
  2. 在“Edit Cluster（编辑集群）”页面上，执行以下操作之一：
    要使用新凭证，请选择 Use manually entered credentials（使用手动输入的凭证），然后输入帐户和密码。
    注
    对于集群节点，该帐户应是本地管理员组中包含的 Active Directory 域帐户。
    对于非集群服务器，该帐户应是本地管理员组中包含的 Active Directory 域帐户或是内置管理员帐户。
    此凭证不会保存在 Credential（凭证）下拉列表中。
    要使用现有凭证，请选择 Use stored credentials（使用存储的凭证），然后从下拉列表中选择目标凭证。
    注
    要添加、编辑或删除凭证，请单击 Open credential manager（打开凭证管理器）。如需了解更多信息，请参阅管理凭证。
  3. 单击 Apply（应用）。
- 要删除需要监控的主机或集群，请执行以下操作：
  1. 在 Managed Endpoints（受管端点）区域中，选择一个或多个目标主机或集群。
  2. 单击 Remove（删除）。随后将显示 Remove Endpoints（删除端点）窗口。
  3. 在 Remove Endpoints（删除端点）窗口中，单击 OK（确定）。
- 要测试主机或集群与凭证之间的可访问性，请执行以下操作：
  1. 在 Managed Endpoints（受管端点）区域中，选择一个或多个目标主机或集群。
  2. 单击 Test Accessibility（测试可访问性）。
- 要启用或禁用一条或多条自动问题报告规则，请单击 Rules（规则）区域中的或，从而在 Enable（启用）或 Disable（禁用）之间切换目标规则的状态。
单击 Close（关闭）以保存设置。

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