設定自動問題報告

本節說明如何啟用或停用自動問題報告功能，新增、編輯或移除端點，以及管理自動報告問題的規則。

註

此頁面中的功能啟用後，一旦在目標端點中偵測到問題，便會顯示與已啟用規則相關聯的警示，並自動產生對應的票證。使用者可以按一下警示欄中的 Report Problem（報告問題）來報告問題。如需相關資訊，請參閱報告問題。

程序

在任一個 Lenovo 延伸模組中，執行下列其中一項以移至「Settings（設定）」頁面：
- 按一下右上角的報告問題圖示，然後按一下功能表中的 Settings（設定）。
- 按一下右上角的更多圖示，然後按一下功能表中的 Call Home。
在「Settings（設定）」頁面，執行下列一項或多項：
- 若要啟用或停用自動報告功能，請按一下 Automatically report to Lenovo Support（自動向 Lenovo Support 報告）欄位中的或，以在 Enable（啟用）或 Disable（停用）之間切換。
- 若要新增要監視的主機或叢集：
  1. 在 Managed Endpoints（受管理端點）區域中，按一下 Add（新增）。「Add Host or Cluster（新增主機或叢集）」頁面隨即顯示。
  2. 輸入主機名稱。
  3. 執行下列其中一項：
    若要使用新認證，請選取 Use manually entered credentials（使用手動輸入的認證），然後輸入帳戶和密碼。
    註
    對於叢集節點，該帳戶應是本端管理者群組中包含的 Active Directory 網域帳戶。
    對於非叢集伺服器，該帳戶應是本端管理者群組中包含的 Active Directory 網域帳戶或內建管理者帳戶。
    此認證不會儲存在 Credential（認證）下拉清單中。
    若要使用現有認證，請選取 Use stored credentials（使用已儲存認證），然後從下拉清單中選取目標認證。
    註
    若要新增、編輯或刪除認證，請按一下 Open credential manager（開啟認證管理員）。如需相關資訊，請參閱管理認證。
  4. 按一下 Apply（套用）。
    註
    在加入屬於某個叢集的主機時，對應的叢集也會被加入。
- 若要編輯要監視的主機：
  1. 在 Managed Endpoints（受管理端點）區域中，選取目標主機，然後按一下 Edit（編輯）。「Edit Cluster（編輯叢集）」頁面隨即顯示。
  2. 在「Edit Cluster（編輯叢集）」頁面，執行下列其中一項：
    若要使用新認證，請選取 Use manually entered credentials（使用手動輸入的認證），然後輸入帳戶和密碼。
    註
    對於叢集節點，該帳戶應是本端管理者群組中包含的 Active Directory 網域帳戶。
    對於非叢集伺服器，該帳戶應是本端管理者群組中包含的 Active Directory 網域帳戶或內建管理者帳戶。
    此認證不會儲存在 Credential（認證）下拉清單中。
    若要使用現有認證，請選取 Use stored credentials（使用已儲存認證），然後從下拉清單中選取目標認證。
    註
    若要新增、編輯或刪除認證，請按一下 Open credential manager（開啟認證管理員）。如需相關資訊，請參閱管理認證。
  3. 按一下 Apply（套用）。
- 若要移除要監視的主機或叢集：
  1. 在 Managed Endpoints（受管理端點）區域中，選取一個或多個目標主機或叢集。
  2. 按一下 Remove（移除）。Remove Endpoints（移除端點）視窗隨即顯示。
  3. 在 Remove Endpoints（移除端點）視窗中，按一下 OK（確定）。
- 若要測試主機或叢集與認證之間的可存取性：
  1. 在 Managed Endpoints（受管理端點）區域中，選取一個或多個目標主機或叢集。
  2. 按一下 Test Accessibility（測試協助工具）。
- 若要啟用或停用自動問題報告的一個或多個規則，請按一下 Rules（規則）區域中的或，以在 Enable（啟用）或 Disable（停用）之間切換目標規則的狀態。
按一下 Close（關閉），儲存設定。

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