Plötzlicher Verbindungsausfall zu einer Ressource
Verwenden Sie diese Informationen für die Fehlerbehebung, wenn eine Einheit oder Infrastrukturressource offline geschaltet wird.
- Prüfen Sie das Ereignisprotokoll auf Netzwerkereignisse für die Ressource und beheben Sie diese zuerst. Weitere Informationen zum Ereignisprotokoll finden Sie unter Überwachen von Ereignissen.
- Melden Sie sich direkt bei der Ressource an und stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen nicht geändert wurden.
- Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse der Ressource für das Netzwerk gültig ist. Pingen Sie die Ressource an, um zu testen, ob sie im Netzwerk sichtbar ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkhardware für den Verbindungspfad zur Ressource ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass die richtigen Switch- und Firewallanschlüsse für die Ressource aktiviert sind. Weitere Informationen zu erforderlichen Ports finden Sie unter Portverfügbarkeit.
- Wenn der Kapselungsmodus auf verwalteten Einheiten encapsulationLite ist, können die folgenden Situationen Kommunikations‑ und Authentifizierungsprobleme zwischen dem Ressourcenmanager und den verwalteten Einheiten verursachen, wodurch die verwalteten Einheiten nicht mehr erreichbar sind. Da die Einheiten so konfiguriert sind, dass sie TCP-Anforderungen von anderen Quellen ignorieren, ist der Zugriff auf diese Einheiten über eine Netzwerkschnittstelle nicht möglich. In den meisten Fällen reagieren diese Einheiten nicht auf Ping‑, SSH‑ oder TELNET-Anforderungen.
- Netzwerkänderungen beim Hypervisor, auf dem der Ressourcenmanager ausgeführt wird
- Änderungen bei VLANs (Virtual Local Area Networks) oder VLAN-Tags
- Permanente Änderungen bei IP-Adressen der Einheiten bei aktivierter Kapselung
- Erzwungene Verwaltungsaufhebung bei einer Einheit bei aktivierter Kapselung
- Verlust der virtuellen Ressourcenmanager-Maschine
- Verlust der TCP-Kommunikation zwischen der virtuellen Maschine und den verwalteten Einheiten
- Andere Netzwerkprobleme, die verhindern, dass der Ressourcenmanager direkt mit verwalteten Einheiten kommuniziert, während der Kapselungsmodus aktiviert ist
Wenn ein permanentes Problem auftritt, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um wieder Zugriff auf die zuvor verwalteten Einheiten zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Kapselungsverwaltung, Verwaltung mit einem CMM nach einem Verwaltungsserverausfall wiederherstellen und Verwaltung mit einem CMM nach einem Verwaltungsserverausfall wiederherstellen in der Onlinedokumentation zu XClarity Administrator.
- Um bei aktivierter Kapselung wieder Zugriff auf ein verwaltetes IMM zu erhalten, müssen die Standardeinstellungen über die grafische UEFI-Benutzerschnittstelle von der lokalen Konsole geladen werden.
- Verwenden Sie die USB-to-Ethernet-Bridge, um In-Band-Zugriff auf den Management-Controller zu erhalten, und führen Sie den folgenden Befehl aus:
encaps lite -off - Um bei aktivierter Kapselung wieder Zugriff auf ein verwaltetes CMM zu erhalten, müssen die Standardeinstellungen über die Taste zum Zurücksetzen an der Rückseite oder Ausführen des folgenden Befehls geladen werden, wenn die Konsole noch erreichbar ist:
accesscontrol -off -T mm[p]
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