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Une unité ou une image ne peut pas être montée sur un serveur

Utilisez les informations ci-après pour résoudre le problème qui se produit lorsque vous tentez de monter une unité ou une image à l'aide d'un support distant sans y parvenir.

Procédez comme suit pour résoudre le problème.
  1. Arrêtez et redémarrez la session de contrôle à distance.
  2. Affectez la valeur « Complet » au mode débogage pour la session de contrôle à distance. Vous pouvez définir le mode débogage dans la section Préférences sur la page Général. Lorsque le mode débogage a pour valeur « Complet », la session de contrôle à distance génère des fichiers journaux de diagnostic. Pour plus d'informations sur le mode débogage, voir Définition de préférences de contrôle à distance
  3. Contactez le support Lenovo et partagez les fichiers journaux. Pour plus d’informations sur l’envoi des données de diagnostic au support Lenovo, voir Ouverture manuelle d’un ticket de maintenance dans le centre de support Lenovo