FQXTS487170 : Errore processore FRB (Fault Resilient Booting) 1/processore BIST (Built In Self Test)

Gravità​

Manutenzione con log​

No

Avvisa automaticamente il supporto​

No

Intervento dell'utente​

Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Se il processore o il firmware è stato appena aggiornato, controllare sul sito del Supporto se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore del processore.
2. Se sono presenti più processori, scambiare i processori per spostare il processore interessato su un altro socket del processore e riprovare. Se il problema al processore interessato persiste o se si tratta di un sistema con un solo processore, sostituire il processore. Controllare il socket del processore su ciascun processore che viene rimosso e sostituire innanzitutto il socket del processore se vengono rilevati piedini danneggiati o non allineati correttamente.
3. Sostituire la scheda di sistema.