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Daten erfassen

In diesem Abschnitt wird die Produktdatenerfassung für die ThinkAgile SXM Serie Lösung beschrieben, die möglicherweise zur Fehlerbehebung oder bei der Zusammenarbeit mit dem ThinkAgile Advantage Support erforderlich sind.

ThinkAgile SXM Serie-Seriennummer​

Ihre ThinkAgile SXM Lösung besitzt eine Berechtigung auf Rackebene. Sie finden die Seriennummer, die dem Maschinentyp 9565 zugeordnet ist, auf dem Racketikett.

Servicedaten von Lenovo XClarity Administrator erfassen​

Klicken Sie zum Sammeln von Protokollen oder allen Servicedaten von Lenovo XClarity Administrator über das Dashboard auf Verwaltung > Service und Support.

  • Auf der Registerkarte Verwaltungsserverdateien können Sie auswählen, ob Sie alle Servicedaten oder nur Protokolle herunterladen möchten.
  • Auf der Registerkarte Endpunktdiagnosedaten können Sie auswählen, ob Sie Servicedaten für die Serverknoten oder den HLH herunterladen möchten.
    Anmerkung
    Lenovo XClarity Administrator unterstützt derzeit nicht Netzwerkbetriebssystem für die Cloud. Somit ist die Verwaltung von TOR- und BMC-Switches nicht aktiviert. Diese Funktion wird in einer künftigen Version hinzugefügt.

Image showingLenovo XClarity Administrator data download options

Weitere Informationen zur Verwendung von Lenovo XClarity Administrator erhalten Sie in der Lenovo XClarity Administrator-Dokumentation.

Links zu anderen relevanten Dokumentationen finden Sie unter ThinkAgile SXM Serie Dokumentation und zugehörige Inhalte.

Daten aus Lenovo Switches erfassen​

Verwenden Sie für RackSwitch G8052 die folgenden ENOS-Befehle zum Sammeln von Daten. Der Benutzer muss sich im privilegierten EXEC-Modus befinden.
show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>
Verwenden Sie für alle anderen Lenovo Switches die folgenden CNOS-Befehle zur Datenerfassung. Der Benutzer muss sich im privilegierten EXEC-Modus befinden.
display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

Links zu relevanten Dokumentationen finden Sie unter ThinkAgile SXM Serie Dokumentation und zugehörige Inhalte.