Skip to main content

การรวบรวมข้อมูล

หัวข้อนี้อธิบายวิธีการรวบรวมข้อมูลโซลูชัน ThinkAgile SXM ซีรีส์ ที่อาจจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหา หรือในการทำงานกับฝ่ายสนับสนุน ThinkAgile Advantage

หมายเลขประจำเครื่อง ThinkAgile SXM ซีรีส์

โซลูชัน ThinkAgile SXM ของคุณมีสิทธิ์ในระดับแร็ค คุณสามารถดูหมายเลขประจำเครื่องที่เชื่อมโยงกับประเภทเครื่อง 9565 บนป้ายแร็คได้

การรวบรวมข้อมูลการซ่อมบำรุงจาก Lenovo XClarity Administrator

ในการรวบรวมบันทึกหรือข้อมูลการซ่อมบำรุงทั้งหมดจาก Lenovo XClarity Administrator จากแดชบอร์ด ให้คลิก Administration > Service and Support

  • บนแท็บ Management Server Files คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดข้อมูลการซ่อมบำรุงทั้งหมดหรือเฉพาะบันทึกได้
  • บนแท็บ Endpoint Diagnostic Files คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการซ่อมบำรุงสำหรับโหนดเซิร์ฟเวอร์หรือ HLH ได้
    หมายเหตุ
    ในขณะนี้ Lenovo XClarity Administrator ไม่สนับสนุน ระบบปฏิบัติการเครือข่ายคลาวด์ ดังนั้น การจัดการสวิตช์ TOR และ BMC จึงไม่ได้รับการเปิดใช้งาน ฟังก์ชันการทำงานนี้จะเพิ่มลงในรุ่นอนาคต

Image showingLenovo XClarity Administrator data download options

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ Lenovo XClarity Administrator โปรดดูเอกสาร Lenovo XClarity Administrator

ดู เอกสารและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของ ThinkAgile SXM ซีรีส์ สำหรับลิงก์ไปยังเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

การรวบรวมข้อมูลจากสวิตช์ Lenovo

สำหรับ RackSwitch G8052 ให้ใช้คำสั่ง ENOS ต่อไปนี้ในการรวบรวมข้อมูล ผู้ใช้ต้องอยู่ในโหมด Privileged EXEC
show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>
สำหรับสวิตช์ Lenovo อื่นๆ ให้ใช้คำสั่ง CNOS ต่อไปนี้ในการรวบรวมข้อมูล ผู้ใช้ต้องอยู่ในโหมด Privileged EXEC
display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

ดู เอกสารและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของ ThinkAgile SXM ซีรีส์ สำหรับลิงก์ไปยังเอกสารที่เกี่ยวข้อง