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收集数据

本主题介绍如何收集 ThinkAgile SXM 系列解决方案产品数据；在进行故障诊断或联系 ThinkAgile Advantage 支持时可能需要用到这些数据。

ThinkAgile SXM 系列 序列号​

您的 ThinkAgile SXM 解决方案拥有机架级权利。与机器类型 9565 关联的序列号位于机架标签上。

收集来自 Lenovo XClarity Administrator 的服务数据​

要收集来自 Lenovo XClarity Administrator 的日志或所有服务数据，请从仪表板中单击管理 > 服务和支持。

  • 在管理软件文件选项卡上，可选择下载所有服务数据还是仅下载日志。
  • 在端点诊断文件选项卡上，可下载服务器或 HLH 的服务数据。
    注
    Lenovo XClarity Administrator 当前不支持云网络操作系统，因此未启用 TOR 和 BMC 交换机管理功能。未来发行版中将添加此功能。

Image showingLenovo XClarity Administrator data download options

有关使用 Lenovo XClarity Administrator 的信息，请参阅 Lenovo XClarity Administrator 文档。

请参阅ThinkAgile SXM 系列 文档及相关内容以查看其他相关文档的链接。

收集来自 Lenovo 交换机的数据​

对于 RackSwitch G8052，请使用以下 ENOS 命令收集数据。用户必须处于 Privileged EXEC 模式。
show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>
对于所有其他 Lenovo 交换机，请使用以下 CNOS 命令收集数据。用户必须处于 Privileged EXEC 模式。
display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

请参阅 ThinkAgile SXM 系列 文档及相关内容以查看相关文档的链接。