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Coleta de dados

Este tópico descreve como coletar dados do produto ThinkAgile Série SXM que podem ser necessários para resolução de problemas ou quando se trabalha com o suporte do ThinkAgile Advantage.

Número de série do ThinkAgile Série SXM​

A solução ThinkAgile SXM está qualificada no nível do rack. Você pode encontrar o número de série associado ao tipo de máquina 9565 na etiqueta do rack.

Coleta de dados de serviço do Lenovo XClarity Administrator​

Para coletar logs ou todos os dados de serviço do Lenovo XClarity Administrator, no Painel, clique em Administração > Serviço e Suporte.

  • Na guia Arquivos de Servidor de Gerenciamento, você pode optar por baixar todos os dados de serviço ou apenas os logs.
  • Na guia Arquivos de Diagnóstico de Terminal, você pode optar por baixar os dados de serviço dos nós do servidor ou do HLH.
    Nota
    Lenovo XClarity Administrator atualmente não oferece suporte a Cloud Network Operating System, de modo que o gerenciamento dos comutadores TOR e BMC não está habilitado. Esta funcionalidade será adicionada em uma versão futura.

Image showingLenovo XClarity Administrator data download options

Para informações sobre o uso de Lenovo XClarity Administrator, consulte a documentação Lenovo XClarity Administrator.

Consulte Documentação e conteúdo relacionado do ThinkAgile Série SXM para links para outra documentação relevante.

Coletando dados de comutadores da Lenovo​

Para o RackSwitch G8052, use os seguintes comandos ENOS para coletar dados. O usuário deve estar no modo Privileged EXEC.
show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>
Para todos os outros comutadores da Lenovo, use os seguintes comandos CNOS para coletar dados. O usuário deve estar no modo Privileged EXEC.
display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

Consulte Documentação e conteúdo relacionado do ThinkAgile Série SXM para links para documentação relevante.