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Collecte des données

Cette rubrique décrit la collecte des données de la solution Série ThinkAgile SXM qui pourraient être nécessaires pour le dépannage ou lors de la collaboration avec le support ThinkAgile Advantage.

Numéro de série Série ThinkAgile SXM​

Votre solution ThinkAgile SXM est habilité au niveau armoire. Vous pouvez rechercher le numéro de série associé au type de machine 9565 sur l'étiquette de l'armoire.

Collecte des données de maintenance depuis Lenovo XClarity Administrator​

Pour collecter les journaux ou l'ensemble des données de maintenance de Lenovo XClarity Administrator, depuis le panneau de bord, cliquez sur Administration > Service et support.

  • Sous l'onglet Fichiers du serveur de gestion, vous pouvez choisir de télécharger toutes les données de maintenance ou les journaux seulement.
  • Sous l'onglet Fichiers de diagnostic de nœud final, vous pouvez télécharger les données de maintenance des nœuds de serveur ou HLH.
    Remarque
    Lenovo XClarity Administrator ne prend pas actuellement en charge Système d'exploitation du réseau de cloud ; par conséquent, la gestion des commutateurs TOR et BMC n'est pas activée. Cette fonctionnalité sera ajoutée dans une édition ultérieure.

Image showingLenovo XClarity Administrator data download options

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Lenovo XClarity Administrator, consultez la documentation de Lenovo XClarity Administrator.

Voir Série ThinkAgile SXM - Documentation et contenu associé pour les liens vers d'autres documentations appropriées.

Collecte des données des commutateurs Lenovo​

Pour RackSwitch G8052, utilisez les commandes ENOS suivantes pour collecter les données. L'utilisateur doit être en mode Privileged EXEC.
show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>
Pour tous les autres commutateurs Lenovo, utilisez les commandes CNOS suivantes pour collecter les données. L'utilisateur doit être en mode Privileged EXEC.
display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

Voir Série ThinkAgile SXM - Documentation et contenu associé pour obtenir les liens vers la documentation appropriée.