データの収集

このトピックでは、トラブルシューティングの際、または ThinkAgile Advantage サポートと連携する際に必要になる場合がある ThinkAgile SXM シリーズソリューション製品データの収集方法を説明します。

ThinkAgile SXM シリーズシリアル番号

ThinkAgile SXM ソリューションはラック・レベルで権利を付与されます。マシン・タイプ 9565 に関連付けられたシリアル番号はラック・ラベルに記載されています。

Lenovo XClarity Administrator からログまたはすべてのサービス・データを収集するには、ダッシュボードから、「管理」 > 「サービスおよびサポート」の順にクリックします。

「管理サーバー・ファイル」タブで、すべてのサービス・データをダウンロードするかログのみをダウンロードするかを選択できます。
「エンドポイント診断ファイル」タブで、サーバー・ノードまたは HLH のサービス・データをダウンロードできます。
注
Lenovo XClarity Administrator は現在クラウド・ネットワーク・オペレーティング・システムをサポートしていないため、TOR および BMC スイッチの管理はできません。この機能は、今後のリリースで追加されます。

Lenovo XClarity Administrator の使用については、Lenovo XClarity Administrator 資料を参照してください。

他の関連資料のリンクは、ThinkAgile SXM シリーズ資料および関連コンテンツを参照してください。

RackSwitch G8052 の場合は、次の ENOS コマンドを使用してデータを収集します。ユーザーは、特権 EXEC モードでなければなりません。

show tech-support {l2|l3|link|port}
copy tech-support {ftp|sftp} <server_URL>
copy flash-dump {ftp|sftp} <server_URL>

他のすべての Lenovo スイッチの場合は、次の CNOS コマンドを使用してデータを収集します。ユーザーは、特権 EXEC モードでなければなりません。

display tech-support
cp tech-support {ftp|scp|sftp|tftp} <server_URL> [timeout <timeout_interval>] [vrf {default|management}]

フィードバックを送る