Skip to main content

089-901-000 : การทดสอบขีดความสามารถของ CPU ล้มเหลว

การทดสอบขีดความสามารถของ CPU ล้มเหลว

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

ซ่อมบำรุงได้

ใช่

กู้คืนได้

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ

ไม่

การตอบสนองจากผู้ใช้

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  1. หากระบบไม่ตอบสนอง ให้ปิดเครื่องแล้วเริ่มระบบใหม่ จากนั้นทำการทดสอบอีกครั้ง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสวินิจฉัย DSA เป็นระดับล่าสุด
  3. ทำการทดสอบอีกครั้ง
  4. ตรวจสอบระดับเฟิร์มแวร์ของระบบแล้วอัพเกรด หากจำเป็น คุณสามารถดูระดับเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งได้จากบันทึกเหตุการณ์ของการวินิจฉัย DSA ภายในส่วนเฟิร์มแวร์/VPD สำหรับชิ้นส่วนนี้
  5. ทำการทดสอบอีกครั้ง
  6. หากระบบไม่ตอบสนอง ให้ปิดเครื่องแล้วเริ่มระบบใหม่ จากนั้นทำการทดสอบอีกครั้ง
  7. หากยังคงมีปัญหาอยู่ กรุณาดู "การแก้ไขปัญหาตามอาการ" ใน "คู่มือการติดตั้งและซ่อมบำรุง" ของระบบสำหรับการแก้ไขปัญหาครั้งหน้า

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง