401-901-001 : การทดสอบ Ping ของพอร์ต EXA ล้มเหลว

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

กู้คืนได้​

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การตอบสนองจากผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. ถอดสายไฟออก รอ 45 วินาที เชื่อมต่อสายใหม่และทำการทดสอบอีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายที่ปรับขนาดได้เป็นไปตามข้อกำหนด
3. ตรวจสอบสายที่ปรับขนาดได้เพื่อดูว่ามีการเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่
4. เปลี่ยนสายที่ปรับขนาดได้สำหรับพอร์ตที่ระบุ
5. หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการด้านเทคนิคของคุณ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง​