提出在线服务请求
如果在完成诊断过程后问题仍然存在,则 IBM 以前可能没有发现该问题。在确认所有代码均处于最新级别,所有硬件和软件配置均有效,并且无 Light Path 诊断程序 LED 或日志条目指示硬件组件故障后,联系 IBM 或经过批准的保修服务提供商寻求帮助。
要提出在线服务请求,请访问 服务请求和 PMR 网站。请准备好提供有关任何错误代码、已收集的数据以及已使用的问题确定过程的信息。
提供反馈
如果在完成诊断过程后问题仍然存在,则 IBM 以前可能没有发现该问题。在确认所有代码均处于最新级别,所有硬件和软件配置均有效,并且无 Light Path 诊断程序 LED 或日志条目指示硬件组件故障后,联系 IBM 或经过批准的保修服务提供商寻求帮助。
要提出在线服务请求,请访问 服务请求和 PMR 网站。请准备好提供有关任何错误代码、已收集的数据以及已使用的问题确定过程的信息。