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完成診斷程序之後若問題持續發生,此問題可能是 IBM 尚未發現的問題。在驗證所有程式碼都是最新版本、所有軟硬體配置都有效、而且沒有任何 light path 診斷 LED 或日誌項目指出硬體元件故障之後,請聯絡 IBM 或經核准的保固服務供應商,以尋求協助。
若要提出線上維修要求,請移至 「維修要求與 PMR」網站。請準備好提供任何錯誤碼和所收集資料的相關資訊,以及您已使用的問題判斷程序。
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