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Problemas del microprocesador

Utilice las tablas de resolución de problemas para buscar soluciones a los problemas que tienen síntomas identificables.

Tabla de dos columnas para documentar el síntoma y la acción correspondiente para resolver problemas del microprocesador.

  • Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema.
  • Si un paso de la acción va precedido por (solo un técnico de servicio experto), dicho paso solo puede llevarse a cabo a cargo de un técnico de servicio especializado.
  • Vaya al sitio web de soporte en el Lenovo Support Portal para buscar información técnica, sugerencias, consejos y controladores de dispositivos nuevos o para enviar una solicitud de información
SíntomaAcción
El servidor va directamente al visor de sucesos de la POST cuando está encendido.
  1. Corrija los errores que indican el panel de la pantalla LCD de visualización de información del sistema (si está disponible).
  2. Asegúrese de que el servidor admita a todos los microprocesadores y que los microprocesadores coinciden en velocidad y tamaño de la memoria caché. Para ver la información del microprocesador, ejecute Setup Utility y seleccione System Information > System Summary > Processor Details.
  3. (Solo un técnico de servicio experto) Asegúrese de que el microprocesador 1 esté colocado correctamente.
  4. (Solo un técnico de servicio experto) Quite el microprocesador 2 y reinicie el servidor.
  5. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
    1. (Solo un técnico de servicio experto) Microprocesador
    2. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema