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Problemas de conexión de red

Utilice las tablas de resolución de problemas para buscar soluciones a los problemas que tienen síntomas identificables.

Tabla de dos columnas para documentar el síntoma y la acción correspondiente para resolver problemas de conexión de red.

  • Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema.
  • Si un paso de la acción va precedido por (solo un técnico de servicio experto), dicho paso solo puede llevarse a cabo a cargo de un técnico de servicio especializado.
  • Vaya al sitio web de soporte en el Lenovo Support Portal para buscar información técnica, sugerencias, consejos y controladores de dispositivos nuevos o para enviar una solicitud de información
SíntomaAcción
No se puede activar el servidor mediante la característica Wake on LAN.
  1. Si está utilizando el adaptador de red ML2 y el servidor está conectado a la red utilizando el conector de la ranura 3, compruebe el registro de errores del sistema o IMM2 registro de sucesos del sistema (consulte Registros de sucesos), asegúrese de:
    1. FAN1 y FAN2 están ejecutándose en modo de espera si el adaptador ML2 está instalado.
    2. La temperatura de la habitación no sea demasiado alta (consulte Características y especificaciones del servidor).
    3. Los conductos de ventilación no están bloqueados.
    4. El deflector de aire está bien instalado.
  2. Vuelva a colocar el adaptador de red ML2 (consulte Extracción de un adaptador y Sustitución de un adaptador).
  3. Apague el servidor y desconéctelo del servidor de la fuente de alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
  4. Si el problema persiste, sustituya el adaptador de red de puerto dual.
Error de inicio de sesión al utilizar la cuenta LDAP con el SSL habilitado.
  1. Asegúrese de que la clave de licencia es válida.
  2. Genere una clave de licencia nueva y vuelva a iniciar la sesión.