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事件不會轉遞

使用此資訊可針對轉遞事件時的問題進行疑難排解。

  • 如果已為事件轉遞器建立排程,則只會轉遞在排定時段發生的事件。請確定排定的時間並未經過。
  • 若是電子郵件型 Web 服務:
    • 如果針對事件轉遞器選取了安全連線類型,Lenovo XClarity Administrator 會嘗試下載 SMTP 伺服器憑證並將它匯入其信任儲存庫中。系統會詢問您是否接受將此憑證加入信任儲存庫。如果這樣做失敗,就無法連線至 SMTP 伺服器。

      若要解決此問題,請按一下管理 > 安全性 > 授信憑證,然後是建立圖示 (建立圖示),手動將憑證匯入至 XClarity Administrator 信任儲存庫。

    • 確認您的 SMTP 伺服器是否只接受註冊使用者所傳送的電子郵件。如果是這種情況,則預設寄件者地址 (LXCA.<source_identifier>@<smtp_host>) 將會遭拒。若要解決此問題,請在事件轉遞器的傳送者位址欄位中至少指定一個網域名稱。

    • 如果您是使用 OAUTH2 鑑別,請確定安全代碼未過期。如果已過期,請使用 oauth2.py Python Script 並重新整理代碼,以產生新的安全代碼。然後用新的安全代碼更新 XClarity Administrator 中的事件轉遞器。如需相關資訊,請參閱設定事件轉遞至 Gmail SMTP 服務