이벤트가 전달되지 않음
이 정보를 사용하여 이벤트를 전달할 때 발생하는 문제를 해결하십시오,
- 이벤트 전달자에 대한 스케줄을 작성하는 경우 예약된 시간 슬롯 중에 발생한 이벤트만 전달됩니다. 예약된 시간이 경과되지 않았는지 확인하십시오.
- 이메일 기반 웹 서비스의 경우:
이벤트 전달자에 보안 연결 유형이 선택된 경우 Lenovo XClarity Administrator는 SMTP 서버 인증서를 다운로드하여 신뢰 저장소로 가져오려고 시도합니다. 트러스트 스토어에 이 인증서 추가를 승인할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 실패하는 경우 SMTP 서버에 연결할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 를 클릭하고 만들기 아이콘(
)을 클릭하여 인증서를 XClarity Administrator 신뢰 저장소로 수동으로 가져오십시오.SMTP 서버가 등록된 사용자가 발송한 이메일만 수락하는지 여부를 확인하십시오. 이 경우 기본 발신인 주소(LXCA.<source_identifier>@<smtp_host>)는 거부됩니다. 이 문제를 해결하려면 이벤트 전달자의 발신 주소 필드에 하나 이상의 도메인 이름을 지정하십시오.
OAUTH2 인증을 사용하는 경우 보안 토큰이 만료되지 않았는지 확인하십시오. 만료된 경우 oauth2.py Python 스크립트를 사용하고 토큰을 새로 고쳐 새 보안 토큰을 생성하십시오. 그런 다음 새 보안 토큰으로 XClarity Administrator의 이벤트 전달자를 업데이트하십시오. 자세한 정보는 Gmail SMTP 서버 서비스에 이벤트 전달 설정의 내용을 참조하십시오.
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