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事件未转发

按以下信息解决转发事件时发生的问题。

  • 如果为事件转发器创建了计划,则仅转发在计划的时段内发生的事件。确保计划尚未到期。
  • 对于基于电子邮件的 Web 服务:
    • 如果为事件转发器选择安全连接类型,Lenovo XClarity Administrator 会尝试下载 SMTP 服务器证书并将其导入到信任存储区。此时会要求您接受将此证书添加到信任存储区。如果不接受,则无法连接到 SMTP 服务器。

      要解决此问题,请单击管理 > 安全 > 可信证书,然后单击创建图标(“创建”图标),从而将证书手动导入 XClarity Administrator 信任存储区。

    • 验证 SMTP 服务器是否仅接受注册用户发送的电子邮件。如果是这种情况,则会拒绝默认发件人地址(LXCA.<source_identifier>@<smtp_host>)。要解决此问题,请在事件转发器中的发件人地址字段内至少指定一个域名。

    • 如果要使用 OAUTH2 认证,请确保安全令牌未到期。如果已到期,请使用 oauth2.py Python 脚本和刷新令牌来生成新的安全令牌。随后,在 XClarity Administrator 中使用新的安全令牌更新事件转发器。有关详细信息,请参阅设置事件转发到 Gmail SMTP 服务