Ereignisse werden nicht weitergeleitet.
Verwenden Sie diese Informationen, um Fehler beim Weiterleiten von Ereignissen zu beheben.
- Wenn ein Plan für die Ereignisweiterleitung erstellt wurde, werden nur Ereignisse weitergeleitet, die innerhalb des festgelegten Zeitfensters auftreten. Stellen Sie sicher, dass die geplante Zeit nicht abgelaufen ist.
- Bei E-Mail-basierten Webservices:
Wenn ein sicherer Verbindungstyp für die Ereignisweiterleitung ausgewählt ist, versucht Lenovo XClarity Administrator, das Zertifikat des SMTP-Servers herunterzuladen und in seinen Truststore zu importieren. Sie werden aufgefordert, das Hinzufügen dieses Zertifikat zum Truststore zu akzeptieren. Schlägt dies fehl, ist keine Verbindung mit dem SMTP-Server möglich.
Beheben Sie diesen Fehler, indem Sie das Zertifikat manuell in den XClarity Administrator-Truststore importieren. Klicken Sie dazu auf und das Symbol Erstellen (
).Überprüfen Sie, ob der SMTP-Server nur E-Mails akzeptiert, die von einem registrierten Benutzer gesendet wurden. Wenn dies der Fall ist, wird die Standardabsenderadresse (LXCA.<source_identifier>@<smtp_host>) abgelehnt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie in der Ereignisweiterleitung im Feld Absender mindestens einen Domänennamen angeben.
Stellen Sie bei Verwendung der OAUTH2-Authentifizierung sicher, dass das Sicherheitstoken nicht abgelaufen ist. Ist dies der Fall, können Sie das Python-Script oauth2.py und das Aktualisierungstoken verwenden, um ein neues Sicherheitstoken zu generieren. Anschließend aktualisieren Sie die Ereignisweiterleitung in XClarity Administrator mit dem neuen Sicherheitstoken. Siehe Ereignisweiterleitung an einen SMTP-Service für Gmail einrichten für weitere Informationen.