본문으로 건너뛰기

하드 디스크 드라이브 문제

다음 절차에 따라 하드 디스크 드라이브에 관한 문제를 해결하십시오.

서버가 드라이브를 인식할 수 없음​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 다음을 확인하십시오.

    • 드라이브는 서버에서 지원됩니다(Lenovo ServerProven 웹 사이트 참조).

    • 이 드라이브는 신호 및 전원 케이블이 올바르게 연결되어 제대로 설치되어 있습니다.

  3. 드라이브가 사용으로 설정되어 있는지 확인하십시오. Setup Utility로 이동한 후 장치 > ATA 드라이브 설정을 선택하여 드라이버가 사용으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 드라이브를 사용으로 설정하십시오.

  4. 서버가 LXPM Lite와 함께 제공되는 경우 진단 > HDD 테스트로 이동하여 드라이버 진단을 수행하십시오. 오류가 있는 것으로 표시된 드라이브를 교체하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너뜁니다.

  5. 시스템이 최소 드라이브 요구사항에 도달할 때까지 드라이브를 제거하십시오. 그런 다음 하나의 드라이브를 추가하고 서버를 다시 시작한 후 문제가 재발하지 않으면 단계를 반복하십시오. 드라이브를 추가한 후에 문제가 발생하면 이 드라이브를 교체하십시오.

여러 하드 드라이브에 장애가 발생함​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 서버가 Lenovo XClarity Provisioning Manager와 함께 제공되는 경우 진단 > HDD test로 이동하여 드라이브에서 진단을 수행하십시오. 오류가 있는 것으로 표시된 드라이브를 교체하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너뜁니다.

  3. 시스템이 최소 드라이브 요구사항에 도달할 때까지 드라이브를 제거하십시오. 그런 다음 하나의 드라이브를 추가하고 서버를 다시 부팅한 후 문제가 재발하지 않으면 단계를 반복하십시오. 드라이브를 추가한 후에 문제가 발생하면 이 드라이브를 교체하십시오.

교체 드라이브가 다시 빌드되지 않음​

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템 이벤트 로그를 확인하고 관련 문제를 해결하십시오. 시스템 이벤트 로그를 보려면 Setup Utility로 이동한 후 보안 > 시스템 이벤트 로그 > 시스템 이벤트 로그 보기를 선택하십시오.

  2. 서버가 Lenovo XClarity Provisioning Manager와 함께 제공되는 경우 진단 > RAID 로그로 이동하십시오. 관련 오류를 찾아 해결하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너뜁니다.

  3. RAID 어댑터와 함께 제공된 설명서를 검토하여 RAID가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.

의심되는 RAID 볼륨 오류​

다음 두 가지 증상은 ThinkSystem RAID 어댑터 가상 드라이버 오류의 표시등 역할을 합니다.

  • 가상 드라이버 응용 프로그램이 부팅 가능한 운영 체제 드라이브에 설치된 경우 부팅할 수 없는 시스템은 POST 화면에 Error 1962: No Operating system found. Boot sequence will automatically resume 메시지가 표시된 채로 남아 있습니다.

  • 그렇지 않으면 운영 체제의 디스크 관리 옵션에서 드라이브가 누락됩니다.

이 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 시스템을 다시 부팅한 후 F1을 눌러 Setup Utility로 이동한 다음 장치를 선택하십시오. AVAGO MRAID <RAID xxx-xx> 구성 유틸리티 - xx.xx.xx.xx의 옵션이 이 탭에 있는지 참조하십시오.

  2. 옵션이 누락된 경우 드라이버 상태 > AVAGO EFI SAS 드라이버 실패 > RAID xxx-xx 구성 필요 > 여기에 입력를 선택하고 C를 입력한 다음 Y를 입력하십시오. 그런 후에 AVAGO MRAID 구성 유틸리티 - xx.xx.xx.xx가 장치 탭에 나타나야 합니다. 그럴 경우

  3. 고장 난 드라이브를 즉시 교체할 수 있는 경우:

    1. AVAGO MRAID <RAID xxx-xx> 구성 유틸리티 - xx.xx.xx.xx > 메인 메뉴 > 장치 관리로 이동하여 고장난 드라이브를 확인하십시오.

    2. 시스템 전원을 끄고 드라이브를 교체하십시오(드라이브 교체 참조).

    3. 시스템 전원을 켜십시오. 가상 드라이버가 즉시 재구성되기 시작합니다.

    교체에 Lenovo Support가 필요한 경우:

    1. AVAGO MRAID <RAID xxx-xx> 구성 유틸리티 - xx.xx.xx.xx > 컨트롤러 관리 > 고급 컨트롤러 속성 > 부팅 모드 > 오류 무시로 이동하여 변경 내용 적용를 선택하십시오.

    2. 시스템을 재부팅하십시오. 가상 드라이버는 계속 작동할 수 있습니다.

    3. 드라이브를 교체하려면 Lenovo 지원팀에 문의하십시오.