Problèmes liés à l'unité de disque dur
Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez .
Vérifiez les points suivants :
L’unité est prise en charge par le serveur (voir Site Web Lenovo ServerProven).
L’unité est correctement installée et les câbles de signal et d’alimentation sont correctement connectés.
Vérifiez que l’unité est activée. Accédez à Setup Utility et sélectionnez pour déterminer si l’unité en question est activée. Si tel n’est pas le cas, activez-la.
Si le serveur est fourni avec LXPM Lite, accédez à pour effectuer des diagnostics sur les unités. Remplacez l’unité qui s’affiche comme défectueuse. Sinon, passez à l'étape suivante.
Retirez les unités jusqu'à ce que le système atteigne l'exigence d’unité minimale ; ensuite, ajoutez une unité et redémarrez le serveur, et répétez l’étape si le problème disparaît. Si le problème survient après l’ajout d’une unité, remplacez-la.
Plusieurs disques durs sont défectueux
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez .
Si le serveur est fourni avec Lenovo XClarity Provisioning Manager, accédez à pour effectuer des diagnostics sur les unités. Remplacez l’unité qui s’affiche comme défectueuse. Sinon, passez à l'étape suivante.
Retirez les unités jusqu'à ce que le système atteigne l'exigence d’unité minimale ; ensuite, ajoutez une unité et redémarrez le serveur, et répétez l’étape si le problème disparaît. Si le problème survient après l’ajout d’une unité, remplacez-la.
Une unité de remplacement ne se régénère pas
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Consultez le journal des événements du système et corrigez les problèmes correspondants. Pour afficher le journal des événements du système, accédez à Setup Utility et sélectionnez .
Si le serveur est fourni avec Lenovo XClarity Provisioning Manager, accédez à . Recherchez les erreurs associées et résolvez-les. Sinon, passez à l'étape suivante.
Consultez le document fourni avec l’adaptateur RAID pour vous assurer que le RAID est défini correctement.
Échec du volume RAID suspecté
Si l’application de pilote virtuel est installée dans une unité amorçable du système d’exploitation, le système ne parvient pas à démarrer et il apparaît le message suivant sur l’écran POST Error 1962: No Operating system found. Boot sequence will automatically resume.
Dans le cas contraire, l’unité est manquante dans les options de gestion du disque dans le système d’exploitation.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Redémarrez le système, pressez sur F1 pour accéder à Setup Utility, et sélectionnez Périphériques. Voir si l’option de l'Utilitaire de configuration AVAGO MRAID <RAID xxx-xx> - xx.xx.xx.xx existe dans cet onglet.
Si cette option est manquante, sélectionnez et le type C puis O. Ensuite, Utilitaire de configuration AVAGO MRAID - xx.xx.xx.xx apparaîtra dans l’ongletPériphériques. Si c'est
- S’il est possible de remplacer le disque défectueux immédiatement :
Accédez à l' pour identifier le disque défectueux.
Mettez le système hors tension, puis remplacez l’unité (voir Remplacement d'une unité).
Mettez le système sous tension. Le pilote virtuel démarrera immédiatement sa régénération.
Si cela est nécessite que le support Lenovo procède à un éventuel remplacement :Accédez à l', puis sélectionnez Appliquer les modifications.
Réamorcez le système. Le pilote virtuel continuera de fonctionner.
Contactez le support Lenovo pour remplacer l’unité.