S.51003 : [S.51003]

[S.51003]

È stato rilevato un errore irreversibile di memoria nello slot DIMM % sul rank %. [S.51003] È stato rilevato un errore irreversibile di memoria nel processore % canale %. Non è stato possibile determinare il DIMM malfunzionante all'interno del canale. [S.51003] È stato rilevato un errore irreversibile di memoria. Si è verificato un errore irreversibile di memoria

Gravità

Errore

Risposta utente

Completare le seguenti operazioni:

1. Se il nodo di elaborazione è stato installato, spostato, sottoposto a interventi di assistenza o aggiornato, verificare che il DIMM sia posizionato correttamente e verificare a vista che non sia presente materiale esterno in un qualsiasi connettore DIMM su quel canale di memoria. Se viene rilevata una delle due condizioni, correggere e riprovare con lo stesso DIMM. Nota: il log eventi può contenere un evento recente 00580A4 che indica che è stata rilevata una modifica nell'inserimento dei DIMM che potrebbe essere correlata a questo problema.
2. Se non viene rilevato alcun problema nei connettori dei DIMM oppure se il problema persiste, sostituire il DIMM identificato da light path e/o dalla voce del log eventi.
3. Se il problema si ripete sullo stesso connettore DIMM, sostituire gli altri DIMM sullo stesso canale di memoria.
4. Controllare sul sito del supporto IBM se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware che si applica a questo errore di memoria.
5. Se il problema si ripete sullo stesso connettore DIMM, verificare che il connettore non sia danneggiato. Nel caso, sostituire la scheda di sistema.
6. Sostituire il processore interessato.
7. Sostituire la scheda di sistema.