806f052b-2101ffff : ตรวจพบซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สนับสนุนบนระบบ [ComputerSystemElementName] (การทำงานล้มเหลวของเฟิร์มแวร์ IMM2)

อาจแสดงเป็น 806f052b2101ffff หรือ 0x806f052b2101ffff

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

หมวดการแจ้งเตือน​

ร้ายแรง - อื่นๆ

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0446

SNMP Trap ID​

50

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การตอบสนองจากผู้ใช้​

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์มีคุณสมบัติตรงตามการกำหนดค่าขั้นต่ำเพื่อเริ่มต้น (ดู ไฟ LED ของแหล่งจ่ายไฟ)
2. กู้คืนเฟิร์มแวร์ของเซิร์ฟเวอร์จากเพจสำรองข้อมูลโดยการเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์ใหม่
3. ปรับปรุงเฟิร์มแวร์ของเซิร์ฟเวอร์เป็นระดับล่าสุด (ดู การปรับปรุงเฟิร์มแวร์) ข้อสำคัญ: วิธีการแก้ปัญหากลุ่มบางประเภทจำเป็นต้องใช้ระดับรหัสเฉพาะหรือปรับปรุงรหัสที่ต้องใช้ หากอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของวิธีการแก้ปัญหากลุ่ม ให้ตรวจสอบว่าระดับของรหัสล่าสุดนั้นสนับสนุนวิธีการแก้ปัญหากลุ่มก่อนที่คุณจะทำการปรับปรุงรหัส
4. ถอดส่วนประกอบออกทีละชิ้น แล้วทำการเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่หลังถอดส่วนประกอบแต่ละชิ้นออก เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากยังพบปัญหาอยู่ (เฉพาะช่างเทคนิคการบริการที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) ให้เปลี่ยนแผงระบบ