Problemas de dispositivo serie

Utilice esta información para resolver los problemas de dispositivo serie.

Tabla 1. Problemas y acciones de los dispositivos serie.

Tabla de problemas del dispositivo serie y de las acciones correspondientes con un solo nivel de encabezados de fila y de columna.

Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema. Si un paso de la acción va precedido por (solo un técnico de servicio experto), dicho paso solo puede llevarse a cabo a cargo de un técnico de servicio especializado. Vaya al sitio web de soporte en el Lenovo Support Portal para buscar información técnica, sugerencias, consejos y controladores de dispositivos nuevos o para enviar una solicitud de información
Síntoma	Acción
El número de puertos serie que identifica el sistema operativo es inferior al número de puertos serie instalados.	Asegúrese de que: Cada puerto tiene asignada una dirección exclusiva en el programa Setup Utility y ninguno de los puertos serie está deshabilitado. El adaptador de puerto serie (si se dispone de uno) está colocado correctamente. Vuelva a colocar el adaptador del puerto serie. Sustituya el adaptador del puerto serie.
Un dispositivo serie no funciona.	Asegúrese de que: El dispositivo es compatible con el servidor. El puerto serie está habilitado y tiene asignada una dirección única. El dispositivo está conectado al conector correcto (consulte Conectores internos de la placa del sistema). Vuelva a colocar los siguientes componentes: Dispositivo serie con error Cable serie Sustituya los componentes mencionados en el paso 2 uno por uno, en el orden en el que aparecen, y reiniciando el servidor cada vez. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.