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Servicedateien prüfen

Sie können einen Service-Weiterleiter so konfigurieren, dass die Servicedateien geprüft und akzeptiert werden müssen, bevor sie gesendet werden.

Zu dieser Aufgabe

Mithilfe der Spalte Erfordert Aufmerksamkeit in der Tabelle des Service-Weiterleiters wird ermittelt, ob Servicedateien vor der Weiterleitung an den Service Provider geprüft werden müssen. Stehen eine oder mehrere Servicedateien zur Prüfung bereit, wird in der Spalte Ja angezeigt (andernfalls wird Nein angezeigt).

Vorgehensweise

Gehen Sie wie folgt vor, um bestimmte Servicedateien an den Service Provider weiterzuleiten.

  1. Klicken Sie in der Lenovo XClarity Administrator-Menüleiste auf Verwaltung > Service und Support. Die Seite Service und Support wird angezeigt.
  2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Service-Weiterleiter, um eine Tabelle mit Service-Weiterleitern zu öffnen.
  3. Klicken Sie auf den Link Ja in der Spalte Erfordert Aufmerksamkeit, um das Dialogfenster Erforderte Aufmerksamkeit mit einer Liste der zu prüfenden Servicedateien anzuzeigen.
  4. Wählen Sie mindestens eine Servicedatei aus und klicken Sie auf Herunterladen, um die Datei herunterzuladen und zu prüfen.
  5. Wählen Sie erneut mindestens eine Servicedatei aus und klicken Sie auf „Akzeptieren“, um mit der Datenübertragung an den angegebenen Service Provider zu beginnen.
    Erfordert Aufmerksamkeit
    Wenn Sie stattdessen Ablehnen auswählen, werden die Servicedateien aus dem Dialogfenster entfernt. Sie bleiben im Repository, bis sie gelöscht werden.